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L
3 hace años que

****continuado****

****continuado****

También quiero incluir la lista de inquietudes y solicitud de mantenimiento al momento de la mudanza que les he proporcionado a Corbin, Jaime, Christine y Kevyn.
* motocicleta cubierta frente a mi apartamento ocupando un espacio de estacionamiento que no se ha movido en 26 días.
* sin cubierta de luz o accesorio en el armario del dormitorio, bombilla expuesta
* la luz del fregadero no funciona
* las luces exteriores del porche no funcionan (el apartamento de arriba es un peligro potencial para la seguridad)
* cucarachas vivas
* el portal en línea no funciona
* asiento de inodoro roto
* El piso en el rincón de la ventana de la sala de estar está subiendo, debe pegarse o reemplazarse
* La presión del agua del inodoro es tan baja que no se descarga constantemente, lo que desperdicia agua.
* La temperatura de la ducha es extremadamente caliente o extremadamente fría. Apenas puede mover la perilla derecha, lo que lleva varios minutos desperdiciando agua solo tratando de obtener una temperatura normal,
* El toallero de baño y el soporte del papel higiénico se sueltan.

Los hombres de mantenimiento Miguel y otro es muy agradable y hace todo lo posible, lo diré. No sabe qué respuestas darme la mayoría de las veces, pero está tratando de hacer felices a todos y eso es una bendición.

Si tiene algún sentido común, no se mudará aquí, la gerencia no se preocupa por usted y no puede retener a los empleados el tiempo suficiente para capacitarlos para que muestren respeto y calidad en lo que hacen. Tratar a sus inquilinos con respeto y comunicación es lo que mantiene a un buen inquilino cerca, pagando su alquiler a tiempo y manteniendo su vivienda en perfectas condiciones. Esto es algo que definitivamente no le importa a 512living.

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J
3 hace años que

Compañía horrible. Primero hicimos una orden de tr...

Compañía horrible. Primero hicimos una orden de trabajo el 18 de julio de 2014 para arreglar un techo con goteras y derrumbes y una gotera sobre nuestros gabinetes. Teníamos la impresión de que lo habían reparado hasta la noche del 13 de septiembre de 2014, cuando llegamos a casa después de que había estado lloviendo y nuevamente, el mismo lugar sobre los gabinetes había comenzado a gotear, inundando el piso, llenando nuestros cajones con agua marrón. , arruinando todo en los gabinetes e inutilizando nuestra cocina. Después de enviar la orden de trabajo nuevamente el 13 de septiembre, con las fugas nuevas y antiguas en la lista y el olor a moho, no obtuvimos una respuesta hasta el día 15. Tuvimos que tomar nuestra propia iniciativa e ir a la oficina nosotros mismos. En ese momento, el moho negro visible había comenzado a crecer en los gabinetes, nuestra cocina todavía tenía goteras e inutilizable, el dormitorio estaba inutilizable y el agua caliente no funcionaba.
La noche del 16 el hedor a moho se había vuelto tan fuerte que dormimos afuera en la acera por temor a nuestra salud, lo cual es completamente inaceptable. Nos habíamos estado sintiendo muy congestionados desde la lluvia y el moho. Solicitamos una vivienda más segura y finalmente recibimos las llaves de una nueva unidad el 17 de septiembre un miércoles por la noche y solo nos dieron hasta el viernes / jueves por la noche para sacar todas nuestras cosas y Limpiar el apartamento e hicimos todo esto entre nuestros trabajos de tiempo completo.

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J
3 hace años que

Respuesta corta. No alquile una propiedad administ...

Respuesta corta. No alquile una propiedad administrada por 512 Realty si desea disfrutar de los últimos 6 meses de su contrato de arrendamiento. Es posible que se le presente el hermoso concepto de prearrendamiento, lo que significa que su unidad estará disponible los 7 días de la semana para que los agentes inmobiliarios lo recorran hasta 6 meses de su último período. Nos dijeron que el prearrendamiento era necesario y aceptable en el área de Hyde Park, ya que era un mercado de propietarios y los alquileres tenían una gran demanda. Hicimos que los posibles inquilinos recorrieran la casa unifamiliar de 2 habitaciones que alquilamos semanalmente, a veces varias veces a la semana. Iban acompañados de agentes inmobiliarios, generalmente desconocidos para nosotros en todo momento, ni siquiera empleados de 512 Realty. Aparecían mientras estábamos en el trabajo y durante las noches y los fines de semana cuando estábamos relajándonos. En un caso mi esposa estaba enferma y le dijimos a la inmobiliaria que no era un buen día para recorrer la casa. Continuaron presionándonos hasta que finalmente les informamos que estábamos cerrando las puertas y que no habría forma posible de entrar ni siquiera con la llave. Puede ser difícil decirle a alguien que no puede entrar cuando tiene la llave de su local. En otra ocasión, nuestra perra acababa de ser operada y estaba descansando en su jaula mientras estábamos en el trabajo. Le informamos que no sería un buen día para que un extraño entrara a la casa mientras no estábamos en caso de que nuestro perro cosido se emocionara. Insistieron en venir a pesar de esto hasta que amenacé con contactar a su gerencia.

Además, recibía varias llamadas telefónicas cada semana con agentes inmobiliarios pidiendo detalles sobre la propiedad "¿Tiene una cerca?", "¿Qué tan grande es el garaje?". Por lo general, les aconsejo que se pongan en contacto con 512 y cuelguen. No fue divertido ser una línea de información para el programa de pre-arrendamiento de 512 Realty. Al parecer, mi número de teléfono estaba disponible en un sitio web de bienes raíces local para que cualquier agente de bienes raíces pudiera verlo. No es necesario que se comuniquen con 512 Realty para obtener su información. Debido a la transparencia de nuestra información, algunos de estos agentes inmobiliarios utilizaron nuestros números de teléfono con fines de marketing para tratar de vendernos casas, ya que sabían que vencía el contrato de arrendamiento. No es bueno que mi información personal se haya compartido con agentes inmobiliarios al azar.

A pesar de las afirmaciones de que se utiliza el prearrendamiento debido a la alta demanda de propiedades, nuestra unidad no se arrendó hasta semanas antes de que terminara nuestro contrato de arrendamiento. Parecía que poner en venta una unidad de 3 a 6 meses antes de que estuviera disponible atrae a personas que simplemente estaban "comprando" y que aún no estaban realmente interesadas en firmar un contrato. Por tanto, el proceso supuso un gran inconveniente para nosotros sin ningún beneficio para la empresa gestora. Pero 512 Realty no tiene nada que perder al prearrendar su unidad, solo el inquilino lo tiene.

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H
3 hace años que

Los primeros meses, no soy un fan ... pero ahora, ...

Los primeros meses, no soy un fan ... pero ahora, ¡los amo!

Después de un fiasco con el mantenimiento y un grifo de la bañera con fugas, las cosas han mejorado mucho. El servicio al cliente es mucho mejor, el mantenimiento es mucho más rápido (creo que contrataron a más personas) y han sido mejores con las advertencias de apagados de emergencia, etc.

Machelle Ralls y Ryan han hecho todo lo posible para ayudarme a encontrar un nuevo apartamento con mi compañero de cuarto. Han sido increíbles y son 100% la razón por la que me quedé con 512 en lugar de ir a un complejo / empresa de bienes raíces diferente. Sin ellos y el cambio completo de 180 grados desde 2014, no estaría aquí.

Recomiendo mucho Machelle y 512 apartamentos. Han hecho mucho por sus unidades últimamente, y su gente hará todo lo posible para ayudarte, ¡¡siempre que seas amable también !!

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E
3 hace años que

Mis compañeros de cuarto y yo aún no nos hemos mud...

Mis compañeros de cuarto y yo aún no nos hemos mudado a nuestro apartamento, por lo que no hay mucho que pueda decir sobre el complejo o 512 Realty en general, pero nuestro agente de bienes raíces, Ric Howard, fue bastante bueno. Fue amable, muy paciente y rápido al responder todas nuestras preguntas (teníamos muchas preguntas). Nos facilitó mucho el proceso de búsqueda de apartamentos.

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J
3 hace años que

Julie Levy me ayudó a comprar una casa en el norte...

Julie Levy me ayudó a comprar una casa en el norte y centro de Austin. Ella fue de gran ayuda para guiarme a través del proceso de compra de una casa y navegar en un mercado inmobiliario muy agresivo. ¡Ahora tengo una casa increíble! Gracias, Julie.

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E
3 hace años que

Esta empresa es absolutamente basura. Primero tard...

Esta empresa es absolutamente basura. Primero tardan una eternidad en arreglar cualquier problema con su apartamento, cuando me mudé por primera vez, se puede decir que ya había una plaga de broches. Era solo un dormitorio y un baño que apenas tenía espacio suficiente para mover el codo por casi $ 1000 al mes. Cuando me mudé, se negaron y centaron a cada pequeña cosa que posiblemente pensaban que estaba mal para no devolverme mi depósito. Si alguna vez firmas este contrato, eres un completo idiota. Lo siento pero esa es la verdad.

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n
3 hace años que

POR FAVOR LEA - Claramente todas estas críticas má...

POR FAVOR LEA - Claramente todas estas críticas más recientes son un triste intento de reconstruir su imagen en la escena inmobiliaria ATX. Ya sea que pague con 512 para escribir reseñas falsas o que los revisores sean parientes de los propietarios, no se deje engañar por las 5 estrellas. Después de finalmente salir de mi contrato de arrendamiento a principios de 2014, otras empresas me preguntaron sobre mi historia de terror y simplemente dijeron: "¿Supongo que esto fue con 512 Realty?"

Durante mi estadía en 512 Realty, experimenté lo siguiente:

Mi techo se derrumbó en mi baño 3 veces
Mi cocina se inundó
Mis tomas de corriente en la cocina estaban rotas y "no se podían reparar"
Mi refrigerador se rompió, costándome más de $ 100 en comida fresca y podrida, mientras que el refrigerador tardó casi una semana en repararse
Mi unidad de aire acondicionado se rompió
Las cucarachas llenaron el baño
Creció moho en el techo de palomitas de maíz, que 512 se negó a arreglar
El lavavajillas se rompió
Las RATAS infestaron toda la unidad, se abrieron camino a través de mi comida y me dieron RINGWORM

... La lista sigue y sigue.

Además, 512 IGNORÓ mis solicitudes explícitas de NO permitir que equipos de reparación aleatorios ingresen a mi propiedad SIN mi permiso (esto es algo que no solo le envié un correo electrónico al administrador de mi apartamento, sino que marcaría en la casilla provista a través de su "portal de inquilinos" al enviar una solicitud ). Pueden imaginarse mi sorpresa al salir de la ducha y encontrarme sin avisar a un anciano en mi sala de estar, que escuchó claramente la ducha correr y decidió quedarse.

Después de amenazar con demandar a 512 y obtener representación legal por mis horribles condiciones de vida (las ratas y las trampas para ratas vivas LISTRARON mi sala de estar, la cocina, el baño y el dormitorio. Se esperaba que simplemente durmiera en la cama e ignorara los sonidos de las cabezas de las ratas siendo besadas la habitación adyacente), 512 finalmente me dejó salir de mi contrato de arrendamiento.

Me quedé con una gran cantidad de tarifas ridículas y "costo de eliminación de microondas - $ 75". De hecho, compré mi propio microondas (no estaba incluido) y me había olvidado de llevarlo a la salida. Por curiosidad, cuando volví a visitar mi antiguo apartamento más tarde, vi que mi unidad se convertía en el apartamento piloto del complejo. A través de la ventana, exactamente en el mismo lugar, vi mi microondas, completo con su color blanquecino, botones torcidos y mancha roja de esmalte de uñas en la puerta principal. Son bienvenidos por el microondas gratis, idiotas.

HONESTAMENTE GENTE, sé que estás buscando apartamento y estás desesperado y piensas, "oye, las nuevas críticas se ven bien, tal vez cambiaron de administración", te lo prometo: no fue así.

Vea a través de un mal intento de relaciones públicas para mejorar su imagen: 512 está dirigido por un grupo de imbéciles arrogantes.

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O
3 hace años que

Recientemente tuve una cita con Ric, ¡y fue genial...

Recientemente tuve una cita con Ric, ¡y fue genial! Las propiedades que mostró eran agradables y no me sentí presionado o faltado al respeto mientras estaba en su compañía. Era accesible y fácil de hablar. 10/10 recomendaría a Ric.

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J
3 hace años que

Si está considerando usar 512Living, lea todas las...

Si está considerando usar 512Living, lea todas las críticas horribles ... son ciertas.

Para empezar, el apartamento no estaba listo cuando comenzó mi contrato de arrendamiento. El aire acondicionado tenía una fuga, la lavadora y la secadora no estaban configuradas y solo funcionaba 1 toma de corriente. El caballero de mantenimiento con el que mantuve correspondencia para finalmente arreglar esto fue agradable, pero les tomó más de un mes lograr que el apartamento estuviera en la forma en que debería haber estado cuando me mudé.

El personal también parece tener cero sistemas, ya que un miembro del personal le dirá una cosa y luego otro lo contrario.

Como muchas otras reseñas, también me engañaron con mi depósito sin ninguna prueba. Solo me dijeron que tenía que pagar o de lo contrario me iban a entregar a cobranza.

En general, fue una experiencia terrible que ni siquiera le desearía a mi enemigo.

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E
3 hace años que

Una empresa llena de mentiras. Nunca les alquiles ...

Una empresa llena de mentiras. Nunca les alquiles un lugar. Me dijeron que mi apartamento no se debe ver más de unas pocas veces en total antes de firmar el contrato de arrendamiento, en cambio, se ve alrededor de 3 veces por semana. Esto ha estado sucediendo desde que me mudé, y mi apartamento ha sido visto sin parar durante 6 meses hasta ahora. Extraños / agentes al azar pueden ver mi casa cuando lo deseen (incluidos los fines de semana y las primeras horas de la mañana).

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I
3 hace años que

Anteriormente había trabajado con dos localizadore...

Anteriormente había trabajado con dos localizadores de apartamentos diferentes, y prácticamente dejé de buscar un apartamento agradable y asequible en Austin. Me recomendaron a Ric Howard de 512 Realty, y pudo encontrar mi nuevo lugar en menos de 24 horas. Me impresionó mucho su profesionalismo y rapidez. Ric, muchas gracias por toda tu ayuda.

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N
3 hace años que

Ric Howard fue taaaan dulce y pudo apartar tiempo ...

Ric Howard fue taaaan dulce y pudo apartar tiempo para mí y mi amigo en el último minuto para ayudarnos a encontrar un lugar para vivir el próximo año. ¡Incluso nos llevó por el campus en su coche para que no tuviéramos que caminar! ¡Definitivamente recomiendo contactarlo si necesita ayuda!

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E
3 hace años que

Dios mío, por dónde empezar ...

Dios mío, por dónde empezar ...

Este lugar simplemente resuena a los estudiantes. ¡Tienen tarifas terribles y no tienen servicio al cliente!

Nunca he visto una empresa con menos preocupación por la satisfacción del cliente, prácticas comerciales menos sensatas o menos decencia humana en general.

Si alguna vez hay alguna disputa sobre una tarifa irrazonable, usted, el arrendatario, perderá:

Tarifa de bolsa de basura (dejada fuera por una hora) $ 75 (solía ser $ 100), cheque tardío cuando no revisan su correo $ 60 (de hecho llamé y me quejé, revisaron su buzón y lo encontraron publicado con la fecha correcta. ... IDIOTAS !!!)

¿Existe una calificación para estrellas negativas?

¿Qué es lo opuesto a una calificación de cinco estrellas?

5 caca ... doy 512 bienes raíces 5 caca

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J
3 hace años que

Contraté una mucama profesional y un servicio de l...

Contraté una mucama profesional y un servicio de limpieza y dejé el apartamento en mucho mejor estado de lo que lo encontré. A pesar de eso, mi compañero de apartamento y yo pagamos más de $ 800 en cargos de mudanza que varían entre daños en la alfombra y manchas en el piso que existían antes de que llegáramos allí, bandejas de horno dañadas y cargos por servicios públicos que se acumularon después de nuestra mudanza.

Está claro que su modelo de negocio es arrancar el cuero cabelludo a los estudiantes universitarios y cobrarles excesivamente por mantener sus apartamentos. Esto podría funcionar si hicieran un trabajo medio decente en el mantenimiento de las unidades, pero no es así.

PASO DIFÍCIL. Nunca los recomendaré.

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E
3 hace años que

Acabo de comenzar a alquilar con 512 Realty, pero ...

Acabo de comenzar a alquilar con 512 Realty, pero hasta ahora no tengo quejas. Han sido profesionales y están constantemente disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener.

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A
3 hace años que

Habíamos escuchado muchas cosas negativas sobre 51...

Habíamos escuchado muchas cosas negativas sobre 512, pero estábamos dispuestos a pasarlas por alto. Gran error. La oficina principal siempre está de mal humor cuando entramos y nuestro apartamento ha tenido problemas desde que nos mudamos. Mi gran problema es que tardaron una eternidad en reparar nuestro calentador (que no se solucionó hasta mediados de febrero, cuando es desagradablemente frío afuera) junto con muchos otros problemas que no notamos hasta después de un mes de mudanza. Además, antes de mudarnos, les tomó semanas responder a mis correos electrónicos sobre cómo obtener un lugar de estacionamiento en nuestro lugar. Algo de lo que quería que me atendieran de manera oportuna. Estoy tan feliz de mudarme.

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T
3 hace años que

Estoy demasiado agotado por tener que lidiar con u...

Estoy demasiado agotado por tener que lidiar con un servicio terrible como para contar la multitud de formas en que 512 bienes raíces me han decepcionado. Cada vez que he interactuado con ellos ha sido una experiencia negativa. Son costosos y simplemente no actúan juntos. Sospeché esto desde el primer día, incluso antes de que firmáramos nuestro contrato de arrendamiento. Sinceramente, desearía haber seguido mis instintos y haber retrocedido.

No puedo pensar en una empresa peor gestionada. Mantente alejado.

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A
3 hace años que

La peor empresa de la historia. Roaches en cada ed...

La peor empresa de la historia. Roaches en cada edificio. De hecho, me dijeron: 'Las cucarachas pueden estar en una unidad, pero no en otra. Las cucarachas en una unidad no significa que el edificio esté infestado '. Estúpido o mentiroso.

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j
3 hace años que

Son una compañía terrible. Me cobraron para reempl...

Son una compañía terrible. Me cobraron para reemplazar una alfombra que ya estaba jodidamente desagradable cuando me mudé. ¡Cobran un depósito muy alto para poder usar el dinero para arreglar los lugares! Fue tan asqueroso. No puedo esperar para llamar sobre el moho negro en mi aire acondicionado. Nunca vayas con esa gente horrible.

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Y
3 hace años que

Rick Howard fue de gran ayuda durante nuestra búsq...

Rick Howard fue de gran ayuda durante nuestra búsqueda de la primera casa perfecta. Nos mostró muchas opciones dentro de nuestro rango de precios y en los lugares que nos interesaban. Respondió a todas nuestras preguntas y nos hizo sentir muy cómodos con el proceso que a veces puede ser abrumador. Rick fue muy flexible al trabajar con nuestros horarios y necesidades. Demostró profesionalismo y conocimiento en todo momento. ¡Recomiendo a Rick Howard!

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K
3 hace años que

Tuve a Julie Levy como mi agente de bienes raíces ...

Tuve a Julie Levy como mi agente de bienes raíces y ella fue muy paciente y servicial. Ella hizo un seguimiento con nosotros durante el proceso de arrendamiento y se comunicó con todos nosotros de manera muy oportuna. Mis compañeros de cuarto y yo tuvimos problemas para encontrar una cuarta persona para que compartiera con nosotros y Julie nos ayudó a encontrar a la última persona. También configuró un hilo de correo electrónico para que yo, mis compañeros de cuarto y Julie pudiéramos comunicarnos de manera eficiente. Pude hacer todo mi papeleo en línea, así que si estás fuera del estado o país, completar el papeleo será mucho más fácil.

Jillian Verret, el gerente en 512 y también fue TAN servicial y conocedor con mis preguntas de arrendamiento. Mis compañeros de cuarto y yo tuvimos cierta confusión al principio, pero Jillian explicó las cosas y facilitó mucho el proceso. Realmente aprecio la ayuda de Julie y Jillian con este proceso de arrendamiento.

La única razón por la que le di un cuatro estrellas y no un cinco es porque otros empleados del 512 me darían diferentes respuestas a mis preguntas. Tendría que confirmar mis preguntas con Julie o Jillian, pero aparte de eso, estoy satisfecho con 512 Realty.

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k
3 hace años que

Me comuniqué con 512 Realty sobre una propiedad qu...

Me comuniqué con 512 Realty sobre una propiedad que estaba interesado en arrendar. La persona con la que trabajé Mark Kolbe estaba muy bien informada sobre la propiedad y el área. Me dio varias otras propiedades para elegir y terminé con un excelente lugar para vivir a un mejor precio.

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G
3 hace años que

Este es el peor grupo de personas imaginables. Te ...

Este es el peor grupo de personas imaginables. Te mirarán a los ojos y te mentirán. Están en el negocio de explotar a estudiantes ingenuos. Lo único que les importa es que pague el alquiler todos los meses (y todas las tarifas ocultas que nunca acepta). De hecho, le cobran dinero por aceptar el pago del alquiler. No mantendrán la propiedad. Viví en una unidad durante casi 2 años y nunca vi a mi administrador de la propiedad. NO ALQUILER CON 512

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C
3 hace años que

La peor empresa de administración NUNCA escuche na...

La peor empresa de administración NUNCA escuche nada que se diga oralmente. Lea su contrato de arrendamiento 5 veces antes de firmar. Si tienes mascotas, no consigas apartamento con ellas. Cobran un depósito de $ 300 y un adicional de $ 15 en alquiler. Sus mascotas no tendrán nada recreativo que hacer, no hay comodidades para su St.John'St. Propiedad de John's Square Apartments. Por el mismo precio que pagas un mes para vivir en las instalaciones deterioradas, podrías vivir en otro lugar que ofrezca mucho más. Los electrodomésticos están desactualizados. Las cocinas son pequeñas y el área de lavandería tiene las lavadoras y secadoras más pequeñas. El estacionamiento es ridícula que les parezca y el gerente de apartamentos es lazy !!!! Lol, es mejor que prestes atención a tus facturas de servicios públicos y dejes de creer en estas publicaciones falsas con 5 estrellas. Violarán tus bolsillos y fingirán que no pasó nada. Si 512 Realty alguna vez le ha hecho mal, le sugiero que se comunique con el Consejo de Inquilinos de Austin y la Comisión de Servicios Públicos.

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L
3 hace años que

Ha habido un problema con fugas de agua en nuestro...

Ha habido un problema con fugas de agua en nuestro apartamento. Específicamente, tiene una fuga en el baño ya infestado de moho. (moho + agua + humedad = más moho) Ha pasado más de una semana y ha habido muchos señalamientos sobre quién debe pagar las reparaciones, ya sea 512 Realty o la HOA. Al final del día, el moho es un problema de salud y 512 debería intensificarse. No puedo estar en mi apartamento más de unos minutos sin sentir náuseas por el abrumador olor a moho. La mejor parte es que no podemos usar la unidad de aire acondicionado porque la fuga está justo encima de la unidad, por lo que actualmente vivimos en un pantano. La falta de comunicación y la falta de responsabilidad es inaceptable. Evite la unidad 209 de Centennial Condo hasta que derriben las paredes infestadas de moho.

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B
3 hace años que

Creo que le pagaron a la gente para que viniera aq...

Creo que le pagaron a la gente para que viniera aquí y los calificara con más de 1 estrella. Ojalá pudiera calificarlos con cero estrellas. Las únicas buenas críticas son para Ric Howard, no estoy seguro de quién es, probablemente dejó 512 Reality para trabajar en una empresa de renombre con compañeros de trabajo más competentes.

Los administradores de la propiedad no tienen respeto por la privacidad, envían agentes de bienes raíces y personal de mantenimiento sin avisarle con anticipación. Parece que pagamos el alquiler para que la gente nos bombardee semanalmente.
Además, las propiedades tienen cucarachas ... La unidad de exhibición NO se verá como la unidad que estás recibiendo. El 101% promete que te arrepentirás de firmar con ellos. Es lamentable que hayan saturado gran parte de Austin, haga todo lo posible para encontrar a alguien más. Lea también las reseñas de Yelp, son más útiles.

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M
3 hace años que

512 realty es absolutamente terrible. El personal ...

512 realty es absolutamente terrible. El personal es de mala educación y se llevaron la mayor parte de nuestro depósito al cobrarnos falsamente por los daños en los lofts lonestar. ¡Nos cobraron $ 150 para reemplazar un ventilador de techo que no se rompió! Se aprovechan de los estudiantes siempre que tienen la oportunidad. Los peores agentes inmobiliarios en el campus del oeste. No cometa nuestro error al alquilar con ellos con ellos conociendo sus terribles críticas.

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M
3 hace años que

El mantenimiento fue rápido para arreglar las repa...

El mantenimiento fue rápido para arreglar las reparaciones, por lo que les daría dos estrellas. La última vez arreglaron algo, aunque dejaron mi apartamento hecho un desastre, con paneles de yeso por todo el piso y escupitajos en el asiento de tolita. 512 reality hace un buen trabajo arreglando bien las propiedades. Por supuesto, usan esto para justificar alquileres más altos, pero hay alquileres altos en todas partes. No me gusta que muestren mi apartamento mientras vivía allí, y con poca antelación. Noto que si lo dejaba sucio no lo mostraban tan a menudo. El personal con el que trabajé estaba bien. Aunque no me gustó la compañía. No tenía la idea de que me valoraban.

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P
3 hace años que

Actualmente me mudo de Lone Star Lofts, una propie...

Actualmente me mudo de Lone Star Lofts, una propiedad de 512 Realty. Solo quiero decir que esta es la peor empresa de bienes raíces con la que he tratado. Su contrato está LLENO de pequeñas trampas que le costarán MUCHO dinero por una propiedad que ni siquiera vale la pena. Los agentes de bienes raíces entran a su apartamento en cualquier momento que les plazca para mostrar su apartamento a otras personas y ni siquiera llaman con anticipación, lo cual es gracioso, ya que tienen una unidad modelo para ese propósito en el 3er piso. El mantenimiento es absolutamente horrible, el ascensor se siente como si estuviera a punto de caer y la puerta apenas se abre. Tampoco se ha limpiado nunca, por lo que huele a una mezcla de vómito, pipí y comida podrida. Las paredes del apartamento están hechas de cartón, literalmente. Todo lo que cuelgue en la pared SE caerá, incluidos todos los accesorios de iluminación y barras de toalla que cuelgan allí para usted y luego le cobrarán por cuando se hayan caído por sí solos. He cambiado todas las bombillas de este lugar probablemente como 9 veces en el transcurso del año, porque su instalación eléctrica es tan mala y vieja que las bombillas literalmente se queman todos los meses. Sin mencionar que actualmente no tengo electricidad en mi habitación o baño porque se apagó un fusible y TODAVÍA no puedo conseguir que nadie venga a arreglarlo, a pesar de que ni siquiera puedo pasar la noche en mi propio apartamento porque tengo no hay electricidad en absoluto. También lo obligan a obtener un "Servicio de limpieza completo y listo" cuando se mude y mostrarles el recibo de $ 160 cuando se mude. Por supuesto, al firmar el contrato de arrendamiento, el agente de bienes raíces dijo que podíamos limpiar la mayor parte y que alguien viniera a buscar las cosas pequeñas que no podemos conseguir por nuestra cuenta porque es una "época agitada del año", pero lo que realmente tienes lo que debe hacer es pagar el servicio completo de $ 160. NUNCA firmaré un contrato de arrendamiento con 512 nunca más.

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K
3 hace años que

Esta reseña es para Chris V., el tipo que vino a a...

Esta reseña es para Chris V., el tipo que vino a arreglar la lavadora, fue extremadamente profesional, eficiente y agradable. El servicio ha sido uno de los mejores aspectos de vivir aquí, y siempre lo menciono cuando la gente me pregunta cómo me gusta mi apartamento.

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d
3 hace años que

NO PIERDA SU DINERO. Me mudé a un complejo en el l...

NO PIERDA SU DINERO. Me mudé a un complejo en el lado este, aparentemente hay gentrificación dentro del área de Riverside. No obstante, primero tuve que lidiar con las chinches. Les tomó más de 2 semanas despejar el espacio y eso fue con múltiples intentos de comunicarse sobre cuándo finalmente se terminaría. Luego hubo un problema de cucarachas alemanas. Luego, irónicamente, la factura de servicios públicos que se ejecuta en un metro para un ESTUDIO de 500 pies cuadrados es solo un pelo de menos de $ 200 al mes. Eche un vistazo a Craigslist y encontrará que bastantes inquilinos ya están ofreciendo subarrendar sus apartamentos. Me pregunto porque. Esta es, de lejos, la PEOR situación de vida en la que he estado en la ciudad de Austin y estoy fuera de mí. Dicho esto, también intenté comunicarme con el "propietario" (que también ha cambiado 3 veces en los 4-5 meses de residir en el área) y varios miembros de 512 para resolver los problemas más importantes en cuestión y lleva semanas por una respuesta y aún no hay respuestas. Si va a correr el riesgo, investigue y no establezca expectativas altas.

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A
3 hace años que

512 Realty me lo conectó. Tuve una fecha de mudanz...

512 Realty me lo conectó. Tuve una fecha de mudanza inesperada con mi antiguo lugar y necesitaba encontrar un lugar y mudarme en unos pocos días. Llamé a 512 Realty y me vinculé con Rick. Pudo reunirse conmigo en unas pocas horas, encontró el lugar que me gustaba, presentó una solicitud, lo aprobaron ese mismo día y obtuvo las llaves y se mudó al día siguiente. Gran experiencia en general.

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L
3 hace años que

El mejor lugar en Austin con los agentes inmobilia...

El mejor lugar en Austin con los agentes inmobiliarios más increíbles. Trabajé con Ric Howard. Fue maravilloso. Me mostró varios lugares de la zona solicitada. No trató de presionarme para que alquilara en otras áreas como lo intentaron otros agentes inmobiliarios. Él fue extremadamente informado y servicial. Más importante aún, fue paciente cuando no estaba seguro de lo que quería hacer. Discutió todas las alternativas disponibles para mí y me ayudó a ver lo que quería en una comunidad y en un hogar. A partir de estas discusiones, pude descubrir mis imprescindibles y luego encontrar el lugar perfecto para mí. ¡Amo mi nuevo lugar! Ric incluso se registró conmigo después de mi mudanza para asegurarse de que todo saliera de acuerdo con el plan y que yo estuviera satisfecho con mi nuevo lugar. Definitivamente regresaré a Ric en el futuro y lo recomiendo a cualquiera que busque un lugar para alquilar o comprar.

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A
3 hace años que

Dejé el lugar impecable y me adeudan mi depósito c...

Dejé el lugar impecable y me adeudan mi depósito completo de 600,00, en lugar de eso, llegaron con un valor de 640,00 en cargos inventados solo para mantener mi depósito. Por ejemplo: 100,00 para "repintar porque olía a humo" cuando no soy fumador y nunca se permite fumar en mi lugar. La lista continúa y se vuelve cada vez más tonta.

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M
3 hace años que

Ryan Spencer fue un recurso invaluable para ayudar...

Ryan Spencer fue un recurso invaluable para ayudarme a asegurar un lugar para mi hijo. Vivo en Dallas y mi hijo actualmente va a UT. ¡No podría haber hecho esto sin su ayuda! Recomendaría a Ryan sin dudarlo. ¡Gracias de nuevo!

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D
3 hace años que

Claudia Bennett, licencia # 699490, la grosera age...

Claudia Bennett, licencia # 699490, la grosera agente inmobiliaria de Austin. Esta gente está loca; emplean a una inmobiliaria llamada Claudia Bennett que está en un loco viaje de poder, vino a llamar a mi puerta exigiendo entrar y gritándome / insultándome frente a sus clientes. ¿Dónde encuentran estas personas? Grupo Looney Bin Realty

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Z
3 hace años que

Pregunté por Machelle por recomendación de un amig...

Pregunté por Machelle por recomendación de un amigo. Ella se comunicó conmigo de inmediato y comenzó a enviarme un enlace o dos con opciones, a lo que respondí, tratando de comenzar el proceso. Entonces ella simplemente se fue, ni una palabra de ella. Esta muestra de apatía poco profesional junto con la presencia de 512 nosotros-controlamos-la-mayor-parte-del-Norte-Campus-del-mercado-así que te-cobraremos de más, me hizo agachar la cola y correr. Es mucho mejor trabajar con 24th Street o con alguien más.

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R
3 hace años que

La administración de mi apartamento me ignoró acti...

La administración de mi apartamento me ignoró activamente a mí y a varios otros inquilinos acerca de los humos nocivos de un tratamiento de control de plagas que le hicieron a uno de los apartamentos. Causó dolores de cabeza y vómitos durante al menos un día.

Además de eso, ignoraron muchas solicitudes de mantenimiento, nos obligaron a pagar de su bolsillo por la limpieza de la mudanza y, al mismo tiempo, afirmaron que si no usas los servicios recomendados, es probable que te cobren por encima de tu salida. costos de bolsillo. Cuando proporcionaron la lista de contactos de la criada aprobada y los limpiadores de alfombras, solo 2 de los 6 o 7 contactos funcionaron.

Con todo, evite esta compañía como una plaga. Usted es solo una fuente de dinero para ellos, no un ser humano.

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M
3 hace años que

Viví en una de las propiedades de 512 Realty y, au...

Viví en una de las propiedades de 512 Realty y, aunque la propiedad estaba bien, fueron horribles en su gestión. Parece que en su mayoría consiguen estudiantes, por lo que se salen con la suya mucho. Cuando nos mudamos por primera vez, tuvimos que hacer que agreguen cosas a nuestro contrato, dijeron que estaban incluidas, pero no lo pusieron en el contrato de arrendamiento, que es la forma en que algunos de nuestros vecinos faltaban algunas comodidades que teníamos. Tampoco conocen muy bien sus propiedades; Pregunté si necesitábamos conectar el gas y dijeron que era todo eléctrico, cuando nos mudamos descubrimos lo contrario. Pasarían meses sin limpiar el bote de basura desbordado de caca de perro y tomarían largos períodos de tiempo para arreglar cualquier cosa que necesitara ser reparada. Teníamos moho creciendo en la bañera, lo que tardó una eternidad en eliminar y los patos de aire estaban tan sucios que no salía aire de ellos, nunca lo arreglaron. Las lavadoras / secadoras que proporcionaron para la propiedad fueron horribles y, a pesar de muchas solicitudes de mantenimiento para reparar las rotas, nunca funcionaron bien. Nunca volveré a vivir en una propiedad de 512 Realty y le recomendaría que no lo haga a cualquiera que esté considerando vivir en una de sus propiedades.

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C
3 hace años que

Nunca antes me había tomado el tiempo de escribir ...

Nunca antes me había tomado el tiempo de escribir una reseña, pero lo que esta compañía de administración de propiedades nos hizo pasar no puede quedar sin decir. ¡TENGA EN CUENTA QUE NO VIVA AQUÍ! Mi compañero de cuarto y yo nos mudamos el fin de semana pasado después de solo un año con 512Living y desde el principio no tuvimos más que problemas para lidiar con ellos. Aquí hay una lista de todos los problemas que tuvimos y de los que quiero que se advierta y se canse a los posibles inquilinos.
1) Se mudó en agosto y nuestro aire acondicionado se rompió las primeras dos semanas que vivimos allí. Le tomó legítimamente dos semanas arreglar nuestro aire acondicionado con temperaturas que superan los 90 grados en la parte superior de nuestra unidad.
2) Tuvimos una fuga en la ventana de nuestra sala de estar y paneles de yeso que creaban una inundación cada vez que llovía en nuestra sala de estar. Entregué más de 10 solicitudes de servicio en el transcurso de 4 meses y llamé varias veces y nunca solucionaron el problema.
3) Se hicieron cargo de la mitad de nuestro depósito de seguridad al mudarse por paredes dañadas. No quedaba nada más que agujeros para colgar cuadros en el apartamento que nos tomamos el tiempo para rellenar con masilla, y nunca he tenido problemas con ningún otro apartamento en el que he vivido para recuperar mi dinero por dejar la unidad en el mismo , y francamente casi perfecto estado.
4) No nos permitieron hacer un recorrido con ellos después de mudarse alegando que teníamos que informarles 48 horas antes de un recorrido a pesar de que no proporcionaron ninguna de esa información en su paquete de mudanza .
5) Pagamos en exceso el alquiler por $ 1,000 un mes y 2 personas que trabajaban allí nos dijeron que no nos debían dinero, 1 persona que tomaría entre 30 y 45 días recibir un reembolso y, finalmente, después de más de una semana de llamando que mágicamente podríamos recuperar nuestro dinero.
6) Había 6 unidades en nuestro patio de las 6 unidades, solo 1 persona renovó su contrato de arrendamiento por las mismas o similares razones mencionadas anteriormente.

Honestamente, hay muchos otros problemas que tuvimos que enumerar, pero espero sinceramente que esta revisión sirva para alejar a cualquier posible arrendatario. La mayoría del personal es poco profesional, grosero y, francamente, la forma en que operan los negocios es criminal.

Para la administración de 512Living, sus otras revisiones aquí hablan por sí mismas y realmente debería considerar una reestructuración completa de la forma en que se maneja su negocio. Nunca he tenido una experiencia de vida tan negativa y estaré seguro de que nunca te recomendaré a nadie que busque un apartamento en el futuro.

¡FELICITACIONES por otra reseña terrible aquí!

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S
3 hace años que

Mi novio y yo nos mudamos a Austin y tuvimos 3 sem...

Mi novio y yo nos mudamos a Austin y tuvimos 3 semanas para encontrar un lugar para vivir. Encontrar un lugar para vivir en esa ciudad en la que solo has estado una vez puede ser una tarea abrumadora. Trabajamos con Jessi Timmons, ¡que fue increíble! Escuchó las cosas que necesitábamos y encontró casas en nuestro rango de precios. Ella también hizo recomendaciones sobre en qué vecindarios vivir según nuestras necesidades. Jessi también hizo todo lo posible para respondernos rápidamente y conectarse con nosotros después del horario comercial y los fines de semana. Encontramos la casa que queríamos y se procesó muy rápidamente.

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A
3 hace años que

Mucha gente que trabaja aquí es grosera y no puede...

Mucha gente que trabaja aquí es grosera y no puede responder correctamente a preguntas sencillas. Te redireccionan por teléfono constantemente sobre cosas o te dicen que te devolverán la llamada y no lo hacen, por lo que eso debe significar que sus cosas no están suficientemente informadas sobre el tema de su negocio. No dan descuento por "apartamentos piloto" y hay gente en nuestro apartamento varias veces a la semana con muy poca antelación. Estas personas te cobran de más (una vez que le cobraron a mi compañero de cuarto $ 100) y cometen errores informativos o financieros que son realmente inconvenientes para sus residentes y cuando intentas corregirlos y no pagas $ 100 dólares adicionales (que es MUCHO para estudiantes universitarios pobres como nosotros) , te dicen que estás equivocado y tienen razón. Las calderas de nuestros apartamentos se acaban de apagar y 512 han tardado más de 6 días en solucionar el problema. Estoy un poco amargado por tener que tomar una ducha helada durante una semana. De todos modos, los problemas que encuentras con 512 Realty son frecuentes y molestos de tener que lidiar cuando tienes otras cosas en tu vida en las que concentrarte, como aprobar tus exámenes parciales.

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E
3 hace años que

Los peores agentes de bienes raíces con los que po...

Los peores agentes de bienes raíces con los que podría haber imaginado tratar. El baño de nuestro apartamento en Centennial tenía una fuga en uno de los baños en agosto de 2014 cuando nos mudamos. Presentamos una solicitud de mantenimiento para que se arreglara la fuga, pero nunca fue porque no era un "problema". Fue una pequeña filtración en ese momento que no pareció ser tan grave, por lo que estábamos algo bien con la decisión de no hacer nada. Nuestro aire acondicionado se rompió en enero y presentamos una solicitud para que lo arreglaran. No se solucionó hasta mediados del mes de marzo. Luego, la fuga que habíamos solicitado que se arreglara en agosto comenzó a filtrarse nuevamente en mayo durante la semana de finales. Se determinó que la fuga estaba relacionada con la CA, que debería haberse reparado en este punto. En lugar de solucionar el problema de inmediato, 512 culpó a la asociación de propietarios y afirmó que no era su problema porque era una tubería de construcción. Por supuesto, la asociación de propietarios señaló 512. Mientras tanto, no tuvimos aire acondicionado durante varias semanas mientras nosotros (estudiantes universitarios) estábamos tratando de estudiar para nuestros exámenes finales. Finalmente, después de unos 5 días de señalar con el dedo, la gente apareció para arreglar la fuga. Se colocaron deshumidificadores que hacían tanto ruido (además de no tener aire acondicionado en funcionamiento en un clima de más de 100 grados) que no podía dormir por todo el apartamento. Durante todo este tiempo, el aire acondicionado y el baño aún no se pudieron usar porque la fuga aún estaba en proceso de reparación. Después de todo esto, 512 ni siquiera quería devolvernos nuestro depósito de seguridad completo porque no contratamos a un limpiador "aprobado" para limpiar las alfombras, aunque sí contratamos a un limpiador, pero no a uno de su "lista especial". No solo eso, sino que no nos dieron ninguna compensación por el moho negro que había estado creciendo en el baño o el aire acondicionado que no funcionaba que obligó a uno de los inquilinos a mudarse durante 5 días (tuvo que quedarse con un amigo porque su habitación estaba a más de 100 grados caliente). Incluso después de que se solucionó la fuga, todavía había moho negro en el baño que no se había eliminado. No puedo creer que 512 no hiciera su trabajo y simplemente solucionara el simple problema de la fuga 9 meses antes de que se convirtiera en un gran desastre. Entiendo que esto suena como una perorata, pero no soy el tipo de persona que se queja de asuntos triviales. La peor parte de todo esto es que la dirección de 512 también nos ha tratado tan mal porque somos estudiantes universitarios con finanzas limitadas y sin abogados. Cuando intentamos ir a las 512 oficinas para discutir nuestras quejas después de que nuestros numerosos correos electrónicos fueron ignorados o ignorados, nos dijeron que no hacen reuniones en persona sobre estos temas y que deberíamos enviarles un correo electrónico.

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Z
3 hace años que

¡También tuve a Ric como mi agente de bienes raíce...

¡También tuve a Ric como mi agente de bienes raíces y fue genial! Se mantuvo dentro de nuestro presupuesto y nos encontró bonitas habitaciones que coincidían con lo que estábamos buscando. Además de todo eso, fue muy rápido con todo lo que hizo, a pesar de que esta es una temporada muy ocupada para los agentes inmobiliarios. Fue una gran experiencia, y definitivamente recomiendo Ric a cualquiera que esté buscando apartamentos pero no sepa por dónde empezar.

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M
3 hace años que

Esta empresa es horrible. El caballero que está as...

Esta empresa es horrible. El caballero que está asignado a nuestra casa y con el que tenemos que trabajar es tan ignorante y no ayuda. No pudo averiguar cómo enviarnos un contrato simple y no pudo responder ninguna de nuestras preguntas. Escribió el contrato incorrectamente y cuando abordé el problema dijo que había coincidido con nuestro contrato anterior, que era completamente falso. Tuve que corregirlo mostrándole mi copia del contrato anterior. Esta es la información que debería haberse tomado el tiempo de verificar y asegurarse de que fuera correcta. Si le va a decir al cliente que está equivocado, es mejor asegurarse de que tiene razón. Durante este tiempo, también mencionó que mi número de teléfono figuraba en un sitio web para que los agentes se contactaran sobre recorridos por nuestra casa. 1 - Nunca le di permiso al 512 para hacer esto 2 - Cuando le pregunté qué sitio web era y para explicar por qué mi número estaba en la lista, es mejor que pueda responder esas preguntas. Por supuesto que no tenía ni idea y no podía explicar este problema. Volvimos a firmar nuestro contrato de arrendamiento ya que amamos tanto nuestra casa (no es una casa 512, solo la alquilaron ellos, gracias a Dios) y 512 continuó permitiendo que las personas recorran nuestra casa. 512 incluso proporcionó a un agente la llave de nuestra casa para recorrerla sin avisarnos y entró sin contactarnos, tocar o tocar el timbre. ¡Mi prima también usó 512 y su casa se inundó durante una de las desagradables tormentas de Austin y 512 no les dejó salir de su contrato con una casa que fue completamente destruida e inhabitable! Son una empresa terrible para trabajar y sugeriría a cualquiera que los evite a toda costa.

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H
3 hace años que

ADMINISTRACIÓN DEFICIENTE. Mi apartamento estaba l...

ADMINISTRACIÓN DEFICIENTE. Mi apartamento estaba lleno de gas cuando me mudé por primera vez y todos los insectos estaban muertos en el piso. El aire acondicionado tenía moho y nunca vinieron a arreglarlo.
Simplemente no les importa

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M
3 hace años que

Acabo de entrar a esta oficina tratando de consegu...

Acabo de entrar a esta oficina tratando de conseguir ayuda con un lugar de alquiler. La experiencia inicial fue excelente, nos mostró dos propiedades en Hyde Park y entregué la solicitud y recibí el mensaje de él, otros están interesados ​​en esa propiedad, por lo que si no la obtenemos y la tarifa de solicitud no es reembolsable. Así que le pedí que buscara otra propiedad para mí y mis compañeros de cuarto y todo lo que obtuve fueron esperanzas y algunos listados y solo se pueden visitar durante las horas del almuerzo, lo cual es bastante difícil para alguien con un trabajo de tiempo completo.

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C
3 hace años que

¡Terrible! Daría una estrella si pudiera. Mi novio...

¡Terrible! Daría una estrella si pudiera. Mi novio vivía aquí y teníamos una estufa rota por más de 8 meses. Cuando se le pidió un crédito para compensar las molestias (solo pidió alrededor de $ 120 de descuento en el último mes de alquiler), le dijeron que "no estaba justificado". Esta es solo la punta del iceberg con la forma en que funciona esta empresa.

Cada vez que realizamos una solicitud de mantenimiento, el problema se "solucionó" (también conocido como pospuesto por algunas semanas más) y algo más en su apartamento se destruyó. Nuestro carrito de ducha fue pisoteado en pedazos, nuestro piso se raspó hasta convertirse en un infierno, nuestro inodoro y alfombra de baño estaban cubiertos de barro, la lista sigue y sigue.

Por $ 1k al mes por esta caja de zapatos, nuestra electricidad se cortaba cada tormenta, la tubería principal de agua se rompía regularmente, el mantenimiento tomaba meses para arreglar tareas simples y la administración estaba completamente ausente. Sé que poseen toneladas de propiedades en Austin, pero si valoras tu dinero, ¡te mantendrás alejado!

Ah, y cuando reparen otros apartamentos, tenga cuidado con los gases tóxicos del repintado de concreto. No hubo advertencia y el olor era tan fuerte que tuvimos que desalojar el local. ¡NO USE ESTA EMPRESA NI CONFÍE EN NADIE QUE LA RECOMIENDA!

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S
3 hace años que

¡Tuve a Ric como agente de bienes raíces y fue muy...

¡Tuve a Ric como agente de bienes raíces y fue muy servicial e hizo que la búsqueda de apartamento fuera mucho más fácil! Estaba por debajo de un presupuesto y una escasez de tiempo y realmente me hizo la vida más simple. ¡No puedo esperar a vivir allí el próximo año! ¡Definitivamente recomiendo 512 Realty para el futuro!

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C
3 hace años que

Estuve muy satisfecho con 512 Realty recientemente...

Estuve muy satisfecho con 512 Realty recientemente cuando estábamos buscando un apartamento para mi hijo que asistirá a UT en el otoño. Todo el personal de 512 Realty fue muy amable y nos hizo sentir apreciados. Ric Howard era nuestro agente de 512 Realty. Fue un agente muy amable y muy informativo. Nunca nos sentimos presionados después de que nos mostró varios apartamentos diferentes. Se apegó a nuestro rango de precios y fue muy paciente con nosotros al tomar una decisión. Respondió a todas nuestras preguntas y nos hizo sentir muy cómodos con nuestra decisión del apartamento que mi hijo decidió alquilar. Definitivamente recomendaría esta compañía de bienes raíces y Ric Howard a cualquier padre y / o estudiante que busque alojamiento en o cerca del campus de UT. Un gran "gracias" a Ric Howard y 512 Realty. Estamos muy seguros de la ubicación que alquilamos recientemente para nuestro hijo.

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m
3 hace años que

He estado sentado en esta revisión por algunos año...

He estado sentado en esta revisión por algunos años, pensando que mi experiencia INCREÍBLE con 512 Realty (ahora 512 Living) fue exactamente cómo fue el alquiler de apartamentos en Austin. Desde el principio, no hubo más que problemas. Después de firmar un contrato de arrendamiento para un apartamento con una fecha de mudanza específica que permite la superposición entre mi lugar anterior y el nuevo, recibí una llamada telefónica diciendo que habían pasado por alto una extensión del contrato de arrendamiento en el apartamento en el que quería vivir. Les dije que necesitaba para mudarse en esa fecha, ya que no había establecido nada para almacenamiento o arreglos de vivienda entre lugares, que específicamente firmé un contrato de arrendamiento para la unidad según la fecha de la mudanza. Me trataron como si de alguna manera fuera mi culpa, y realmente me ignoraron pasivamente hasta que amenacé con traer un abogado. Encontraron una unidad diferente en el mismo edificio y me dijeron que el alquiler sería más alto. Eso sí, mi compañero de cuarto y yo ya habíamos firmado un contrato de arrendamiento con un precio acordado. Una vez más, no hubo respuesta real hasta que amenacé con involucrar a un abogado.

Después de mudarse, quedó claro que el apartamento tuvo problemas, aunque nada inmanejable. Presentan los apartamentos como limpios, recientemente remodelados, etc., cuando a menudo es solo el que atraviesa el que se ha actualizado además de una nueva capa de pintura. Una noche, mi compañero de cuarto me llamó a la sala de estar para mostrarme el agua que literalmente caía del techo donde la lámpara colgaba de la mesa de la cocina. Pasé horas tratando de ponerme en contacto con alguien, lo cual es una molestia después de horas. Me comuniqué con alguien y me dijeron que esto no se consideraba una emergencia ... uhhhhhh está bien. Después de meses de más y más fugas, más y más solicitudes de mantenimiento y llamadas a la oficina, la gerencia trajo un deshumidificador y un ventilador. Jajaja Pasaron 7 meses antes de que se hicieran reparaciones en el techo con goteras y, una vez más, no se logró ningún progreso hasta que amenacé con contratar a un abogado. Ir a la oficina ni siquiera ayuda, ya que a menudo ponen a los universitarios pobres al frente que no pueden ayudarlo mientras la gerencia se esconde en la oficina de arriba.

No soy solo yo, todas las personas que conozco que han alquilado con ellos tienen un problema similar, ya sea una infestación de ratas ridículas o reparaciones locas de níquel y atenuarlo tanto como sea posible para que puedan mantener su depósito.

En pocas palabras, 512 Living / Realty solo se preocupa por usted por su dinero. Son algo inevitables en el área del campus, así que prepárese y tenga un abogado (o pretenda tener uno) listo para ir cuando algo vaya al sur.

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B
3 hace años que

512 Realty ha estado administrando mi complejo de ...

512 Realty ha estado administrando mi complejo de apartamentos durante algunos meses y estoy muy satisfecho con su trabajo. Son una gran empresa con muchas propiedades en el área de Austin, pero aún así logran prestar atención individual a sus inquilinos y sus problemas. Todas mis solicitudes de mantenimiento se han manejado muy rápidamente (generalmente el mismo día o dentro de las 24 horas).

En mi complejo específicamente (un edificio antiguo) hubo muchos problemas serios, en gran parte ignorados por los gerentes anteriores, que 512 abordaron inmediatamente para reparar. Recientemente, nuestro calentador y calentador de agua dejaron de funcionar al mismo tiempo. El equipo de mantenimiento estuvo aquí en cuestión de horas para corregir el problema y trabajó las veinticuatro horas del día para reparar y reemplazar todo lo más rápido posible. Después de que terminaron el trabajo en mi apartamento, 512 incluso contrató a una empleada doméstica para limpiar toda la unidad y proporcionó un gran crédito de alquiler a todos los residentes para compensar las molestias.

En general, creo que 512 no podría estar haciendo un mejor trabajo. Jillian y el resto del equipo son indiscutiblemente los mejores administradores de propiedades que he tenido en Austin en 5 años.

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E
3 hace años que

Arrendamiento con cualquier otra sociedad gestora....

Arrendamiento con cualquier otra sociedad gestora. Vivimos en Studio 45 y las cosas van muy bien hasta que se requiere mantenimiento, entonces es como sacar dientes. Hemos estado sin aire acondicionado durante casi una semana, trajeron una unidad temporal que cuelga de nuestra ventana con un trozo de madera contrachapada que deja nuestro apartamento sin garantía. Cuando solicité una copia de mi contrato de arrendamiento, Loren Lafayette (administrador de la propiedad) me envió un contrato de arrendamiento para otro residente que es terrible y me preocupa por la seguridad de mi información. Estoy anonadado por su incompetencia, actualmente no me siento seguro ni cómodo en mi hogar. Hemos encontrado jeringas en el lavadero ya que la puerta no cierra y tenemos un vagabundo que duerme allí. Los vecinos se quejan de moho y cucarachas que, afortunadamente, no son problemas que hemos encontrado. El servicio al cliente es inexistente.

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J
3 hace años que

¡NO VIVA EN NINGUNA 512 PROPIEDAD INMOBILIARIA ~! ...

¡NO VIVA EN NINGUNA 512 PROPIEDAD INMOBILIARIA ~! No puedo enfatizar esto lo suficiente. Mi pareja y yo vimos las malas críticas antes de mudarnos a nuestro apartamento y las ignoramos. Le impondrán tarifas adicionales DESPUÉS de que haya firmado un contrato con ellos. ¡Tendrán agentes de ventas que mostrarán tu apartamento a partir de 6 MESES antes de que finalice el contrato de arrendamiento! Tengo 2 perros, por lo que tener gente yendo y viniendo por MITAD DE MI CONTRATO DE ARRENDAMIENTO es una locura.

En general, es una empresa terrible y no quisiera que ni mi peor enemigo viviera en ninguna de sus propiedades.

El ÚNICO departamento bueno es su mantenimiento. Hacen las cosas cuando las pides. La mayoría de sus edificios son viejos y se están derrumbando, por lo que es imprescindible.

NO VIVE EN NINGUNA DE SUS PROPIEDADES

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3 hace años que

Ric Howard fue genial! Mis compañeros de cuarto y ...

Ric Howard fue genial! Mis compañeros de cuarto y yo estábamos buscando lugares en West Campus, y lo habíamos postergado, así que no quedaba mucho. Pero Ric hizo un gran trabajo al encontrarnos varios lugares en nuestro rango de precios, ¡y encontramos uno que era perfecto! Fue fácil trabajar con él y siempre estuvo disponible cuando teníamos preguntas. 512 Realty es excelente.

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B
3 hace años que

TAN GROSERO !!! Llamé para preguntar sobre una pro...

TAN GROSERO !!! Llamé para preguntar sobre una propiedad que habían incluido en la aplicación Zillow. La agente con la que hablé no solo no tenía conocimiento de lo que estaba hablando, ¡sino que me colgó porque no podía hacer su trabajo!

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T
3 hace años que

Son tan terribles y baratos. Barato, ya que se las...

Son tan terribles y baratos. Barato, ya que se las arreglan pagando lo mínimo en costos de operación para que puedan ganar la mayor cantidad de dinero posible. Cada mes, cuando vencía el alquiler, su sitio web fallaba debido a que tantas personas intentaban pagar. Al parecer, ni siquiera podían soportar comprar más espacio en el servidor. Cuando me mudé, tenía moho alrededor de mis ventanas. Cuando les dije, me dijeron cómo limpiarlo. Excelente. Gracias. Haga cualquier otra cosa que alquilar de estos glorificados señores de los barrios bajos. He alquilado a la administración de Ranier en el pasado y los recomiendo como alternativa.

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3 hace años que

Estas personas básicamente actúan como señores de ...

Estas personas básicamente actúan como señores de los barrios marginales. Dígame por qué en invierno, durante temperaturas cercanas al punto de congelación, rara vez tenemos acceso al calor. Su personal es tremendamente incompetente y se niegan a asumir CUALQUIER responsabilidad. Estoy contando los días para que finalice este contrato de arrendamiento.

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3 hace años que

No arrendar hasta 512. Mis cheques de alquiler se ...

No arrendar hasta 512. Mis cheques de alquiler se perdieron dos veces, se nos bloqueó el acceso a nuestro portal de pago y se nos cobraron tarifas adicionales por "no pagar a tiempo" por ambas razones. Reembolsaron alrededor de $ 100 de nuestro depósito de $ 1000 por daños que fueron completamente compensados. Te quitarán todo el dinero que puedan.

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S
3 hace años que

Revisión de Julie Levy:

Revisión de Julie Levy:
Vivo en Houston y mi hija asiste a UT. Como padre, necesitaba a alguien profesional que fuera mis ojos y oídos al alquilar un apartamento con compañeros de habitación para mi hija. Julie hizo un excelente trabajo en la búsqueda de compañeros de cuarto. ¡Encontré que Julie es muy profesional, extremadamente conocedora y fácil de trabajar! Julie se compromete a satisfacer todas las necesidades y deseos de los futuros inquilinos. Nunca he tenido el placer de conocer a Julie en persona, pero a través del teléfono, Julie parece honesta y cumple su palabra. Nunca me sentí engañado o engañado por ella. Incluso cuando las cosas no salieron como esperaba, Julie se apresuró a ofrecer opciones y formas de resolver el problema en cuestión. En mi libro, Julie está en la cima de su juego. Recomiendo encarecidamente a Julie que se encargue de las necesidades inmobiliarias de cualquier persona. Con toda honestidad, la encuentro verdaderamente sobresaliente. Ha sido un absoluto placer tener a alguien que se ocupa de las necesidades del apartamento de mi hija fuera de casa.

Sinceramente,
Sandra I. Luna

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S
3 hace años que

He vivido en una propiedad 512 durante cinco meses...

He vivido en una propiedad 512 durante cinco meses. Si bien uno podría quejarse de elementos de las políticas o protocolos de 512, lo que quiero decir es que algunas de las 512 personas con las que he trabajado han ido más allá. Específicamente, Loren Lafayette y Rachel Hernandez han sido muy profesionales y serviciales. Por ejemplo, Rachel tomó la iniciativa de llamarme para ver cómo me estaba yendo y si había algo que 512 pudiera hacer. Asimismo, Loren, el gerente de mantenimiento, ha sido accesible por teléfono y respondió de inmediato cuando surgió una inquietud grave de mantenimiento que afectó mi salud. Además, los profesionales de mantenimiento que han venido siempre han sido increíblemente amables y profesionales.

Este tipo de experiencias me dan ganas de seguir siendo un inquilino 512.

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J
3 hace años que

Venía de San Antonio cuando me mudé por primera ve...

Venía de San Antonio cuando me mudé por primera vez a mi apartamento 512 Living. Era mi fecha de mudanza y me presenté en su oficina alrededor de las 10 a. M. Para recuperar las llaves. Se veían confundidos y nerviosos y me dijeron que nadie había estado allí para verlo recientemente, así que no podía moverme ese día. Tenía todas mis cosas empacadas y listas para ir en mi auto, así que obviamente esta no era una opción. Luego me dijeron que si estaba de acuerdo con la condición en la que estaba, me darían las llaves, bueno, obviamente no tenía otra opción y el lugar claramente no había sido limpiado. Fue asqueroso y tuve que limpiar antes de mover mis cosas.

Avance rápido unos meses más tarde, y después de un largo día llegué a casa para darme un baño. Fue genial hasta que la bañera no se apagaba. Frio. Con razón, entré en pánico, llamé a la línea de mantenimiento de emergencia y me gritó porque estaba llorando cuando me dijo que no podía llegar hasta allí durante otros 45 minutos. Gracias. Exactamente lo que necesitaba; para que le griten.

Mudarse: está en el contrato de arrendamiento que debe contratar personal de limpieza (¡definitivamente no estaba allí cuando me mudé!), Así que lo hice. ¡Incluso miré cómo lo hacían los limpiadores y estaba impecable! Definitivamente se veía 10 veces mejor desde que me mudé. Así que envié 512 el recibo de la tintorería. Recibí mi cheque de depósito el otro día y ¿sacaron $ 100 para la limpieza? ¡¿POR QUÉ ENTONCES PAGÉ POR MIS LIMPIADORES ?!

No vivas aquí. No vale la pena los kilómetros de frustraciones.

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M
3 hace años que

He vivido en varios apartamentos desde que viví en...

He vivido en varios apartamentos desde que viví en Austin durante los últimos 20 años y tengo que decir que 512 opciones de apartamentos de Livings es lo peor. Lo único que tienen a su favor es un precio decente. Y chico, obtienes lo que pagas. Respuesta de mantenimiento lenta, personal grosero, software obsoleto para pagar el alquiler, basura siempre fluyendo (y todos los errores asociados con ella). Si no te importa un apartamento sucio con goteras cada vez que llueve y el personal que no parece preocuparse por tus problemas, entonces este lugar es perfecto.

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3 hace años que

Ric fue muy útil con mi compañero de cuarto y yo c...

Ric fue muy útil con mi compañero de cuarto y yo cuando buscábamos un apartamento. Solo hicimos una cita para ver un lugar, pero amablemente nos llevó a un segundo lugar que era similar a lo que queríamos en un lugar aún mejor. ¡Él fue servicial y educado e hizo que nuestra búsqueda de apartamento fuera mucho más fácil!

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C
3 hace años que

Jermey afirmó de alguna manera que era una carga p...

Jermey afirmó de alguna manera que era una carga para ellos mover sus muebles "por valor de 2,400" y luego se quedó con el depósito de 3k incluso después de que NO FIRMAMOS el contrato de arrendamiento ((eso es ilegal)) tienen solo una estrella en cada sitio porque ESTAFA USTED !!!

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A
3 hace años que

Vivir en una propiedad de 512 Living fue la peor d...

Vivir en una propiedad de 512 Living fue la peor decisión de mi vida. Si está leyendo esto, ¡NO HAGA EL MISMO ERROR QUE YO HICE! No solo el personal es de mala educación y las propiedades están deterioradas, sino que también intentan sacarte el dinero de tu depósito. Había cucarachas en el apartamento y las paredes eran tan delgadas que se podía escuchar a su vecino estornudar. Actualmente están intentando hacerme pagar cerca de $ 1,000 en daños que la unidad deteriorada ya tenía. ¡Evítelo a toda costa!

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T
3 hace años que

He vivido en mi apartamento durante aproximadament...

He vivido en mi apartamento durante aproximadamente un año y, aparte de los problemas de agua, 512 fue bastante bueno. La administración ha sido excelente y el mantenimiento ha sido muy rápido para solucionar los problemas que ocurren. Recientemente, le pedí a Philip que me ayudara a solucionar un problema en mi unidad y terminó de solucionarlo en una hora. Todo ha sido genial dado que esta es la primera vez que vivo fuera del campus de UT.

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K
3 hace años que

Ric Howard fue de gran ayuda para mí cuando estaba...

Ric Howard fue de gran ayuda para mí cuando estaba en un aprieto. Había depositado y presentado una solicitud para un lugar realmente incompleto con gente de oficina incompetente, y llamé a 512 Realty el jueves por la tarde. Le expliqué que necesitaba un lugar por $ 800 o menos para el primero. Encontró dos de sus propiedades disponibles e hizo una cita para mostrar el lugar que más me interesaba el viernes. Después de verlo y mis otras opciones, apliqué y traje mi solicitud / depósito el sábado. ¡Para el sábado por la tarde, tenía que firmar un contrato de arrendamiento! Ric estuvo disponible y me ayudó cuando le envié un mensaje de texto el viernes, sábado y domingo y no podría haber pedido un proceso de mudanza más fácil y menos estresante que el que Ric y todos los demás en 512 Realty me han brindado. ¡Y tan rápido! Ahora es martes y me voy a mudar esta tarde ... ¡gracias, Ric Howard y 512 Realty! ¡Me rescataste de una situación terrible y estoy emocionado por mi adorable nuevo apartamento en una ubicación increíble! :-)

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S
3 hace años que

Tuve una gran experiencia hablando con Ric Howard,...

Tuve una gran experiencia hablando con Ric Howard, un agente inmobiliario de 512 Realty. Fue muy útil al responder todas mis preguntas sobre una propiedad administrada por 512 que me interesaba, y aprecié la atención personalizada que recibí y la llamada de seguimiento al día siguiente.

Espero mudarme a Austin, y Ric fue de gran ayuda en mi decisión de solicitar un contrato de arrendamiento en una propiedad administrada por 512.

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M
3 hace años que

512 Realty es una mala empresa de bienes raíces. p...

512 Realty es una mala empresa de bienes raíces. período. Diría lo peor, pero no conozco todas las empresas inmobiliarias de Austin. Soy un inquilino actual de una propiedad que administran y el agua caliente ha estado fuera DE TODA LA PROPIEDAD desde el viernes. Lo que hace que ese día sea 5 ahora. Además de este pequeño problema, solicitar mantenimiento es siempre una molestia, y el personal de la oficina siempre "no está en la oficina en este momento". Mala compañía. Lo único bueno de 512 es uno de sus representantes, Vito. Vito es genial y servicial.

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Z
4 hace años que

Las solicitudes de mantenimiento no se tratan de m...

Las solicitudes de mantenimiento no se tratan de manera adecuada. Los materiales de construcción en el apartamento son muy baratos y se degradan incluso con una limpieza regular y un uso ligero. Los agentes programan recorridos por los apartamentos sin informar al inquilino en absoluto, lo que constituye una violación del contrato de arrendamiento. La información de renovación del contrato de arrendamiento no está bien comunicada.

Los agentes de arrendamiento son inútiles y algo de mala educación si acude a ellos con cualquiera de los problemas mencionados anteriormente.

Evite alquilar de esta empresa si es posible.

editar: al mudarme, utilicé a su proveedor preferido para limpiar el apartamento según lo estipulado en el contrato de arrendamiento, con los términos de que si no se limpiaba a satisfacción, el proveedor regresaría para completar la limpieza. Después de limpiar con el proveedor y mudarse, 512 aún se descontaron de mi depósito de seguridad por las tarifas de limpieza que deberían haber sido cubiertas por el proveedor.

También me cobraron $ 28 para reemplazar hasta dos bombillas, lo que técnicamente no es una tarifa de limpieza, así que creo que me llevaron allí.

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S
4 hace años que

Yo, como muchos otros críticos, leí las malas crít...

Yo, como muchos otros críticos, leí las malas críticas y alquilé con 512 de todos modos. Parece que tienen una gran cantidad de propiedades en Austin, por lo que esto puede no ser bueno, pero recomiendo ENCARECIDAMENTE a cualquiera que lea esto que alquile con otra persona.
No tengo problemas con mi apartamento en sí ni con el personal de mantenimiento.
Tengo MUCHOS problemas con los trabajadores de oficina y la administración en general. Al principio, tuve que firmar mi contrato de arrendamiento tres veces, tanto en línea como en papel, porque aparentemente nadie en la oficina sabe cómo hablar entre ellos.
La falta de privacidad que muchos otros han mencionado es una locura. Entran en mi apartamento todo el tiempo, a veces con advertencia, a veces sin. De octubre a diciembre de 2017, ingresaron a mi apartamento varias veces a la semana la mayoría de las semanas. Hace unos días me estaba yendo al trabajo, no tenía ganas de recoger ninguno, así que revisé mi correo electrónico y no había nada (sorprendentemente) del 512 que dijera que estarían ingresando a los apartamentos. Revisé mi correo electrónico nuevamente esa tarde y descubrí que a las 9:13 am enviaron un correo electrónico que decía que ingresarían a cada apartamento en mi edificio verificando los sistemas de HVAC a partir de las 10 am. Así que esa es una advertencia de 47 minutos enviada después de que alguien con un 9-5 (por ejemplo, yo) ya se había ido y no podía hacer nada al respecto. Y a veces simplemente aparecen sin previo aviso.
Recientemente, enviaron un correo electrónico para ver si renovaría mi contrato de arrendamiento (y, por cierto, aumentarían mi alquiler $ 35 mensuales si lo hiciera). Luego, este mes cambiaron los servicios de alquiler de un sitio web que cobraba una tarifa de servicio de $ 2 a uno que cobra una tarifa de $ 36 solo por el privilegio de pagar mi alquiler. No volvería a firmar con 512 si mi vida dependiera de ello.

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B
4 hace años que

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Una buena empresa que respondió a mis llamadas para arreglar el paisaje y la basura. He vivido en Austin durante 20 años y esta es la primera empresa que ha escuchado mis solicitudes y me ha ayudado a mudarme a un nuevo lugar.

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N
4 hace años que

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512 Realty realmente salió adelante cuando postergué la búsqueda de un lugar para vivir el próximo año. Ric fue extremadamente servicial y accesible cuando estaba buscando un apartamento. Él me hizo un seguimiento constante durante unos días, respondió todas nuestras preguntas a fondo y consiguió que firmaramos un contrato de arrendamiento muy rápidamente en un apartamento por el que estoy extremadamente feliz. La experiencia de alquiler / arrendamiento más fácil que he tenido.

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A
4 hace años que

Robos y holgazanes. NO alquila aquí, ¡es mejor com...

Robos y holgazanes. NO alquila aquí, ¡es mejor comprar! Nuestro apartamento era una sala de exposiciones, eso es lo que nos dijeron antes de mudarnos al otro lado de Texas a este apartamento; cuando nos mudamos, el apartamento estaba en condiciones horribles. A pesar de que informamos los daños en nuestro inventario, se nos culpó y no pudimos luchar contra las reclamaciones porque no teníamos fotografías del apartamento cuando nos mudamos.

Nos han cobrado por daños por uso y desgaste normal y servicios de aire acondicionado que van en contra de los derechos de los inquilinos de Texas. Me dijeron que debíamos una cantidad, que acordamos. Luego mintieron que enviaron nuestro depósito de seguridad por correo, lo que no hicieron y enviaron un estado de cuenta de mudanza; así que se quedaron con un depósito de $ 450 además de lo que debíamos por daños.

No recomendaría estos apartamentos en absoluto. Pagamos MUCHO por un apartamento de una habitación que nuestro vecino de la planta baja nos acosaba constantemente, cuando informaron que dijeron que no podían hacer nada al respecto. Además, cuando pedimos mudarnos un mes antes debido a robos constantes y personas que se negaron a cerrar la puerta; se nos negó. No hay cuidado, solo dueños con hambre de dinero. Espero que no se necesite algo tan serio como que alguien se lastime para que la gerencia lo instale.

Nuestro camión se dividió en SEIS veces en un año y dos veces en una semana. Nuevamente, la gerencia tampoco pudo hacer nada al respecto, a pesar de que tenemos informes policiales. Dijeron que tendrían seguridad, pero NUNCA había seguridad. En serio, los peores apartamentos de todos los tiempos.

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J
4 hace años que

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Si está buscando un agente de bienes raíces que responda rápido y demuestre que le importa, Ryan's Spencer es el tipo a quien acudir ... Vi su anuncio en Craigslist, le envié un correo electrónico y me respondió muy rápido. Establecimos una cita y salimos de allí. Hizo que el proceso fuera muy fácil y en un día obtuvimos la aprobación para nuestro lugar. Nunca escribo críticas, pero creo que merece un reconocimiento porque no todos los días conoces a alguien que es de primera categoría. ¡Gracias Ryan!

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