2015, Inc. Revisar

No he estado allí últimamente, estaba con mi prima buscando un auto, ella calienta un producto Ford en lugar de cinco mil dólares más barato

Concesionario fantástico! Desde el departamento de ventas, el departamento de servicio hasta el cajero, ¡todos son muy profesionales! El cajero en el área de servicio siempre es muy amable y servicial. La he visto interactuar con niños, adultos y adultos mayores, y los trata a todos con respeto y amabilidad. Marc Miller, Colleen y esta dama (cabello oscuro y siempre con una sonrisa) son 2 de nuestros favoritos de tus empleados.

Mi compra reciente fue absolutamente perfecta y más sencilla, desde las ventas hasta el servicio y la obtención de algunos complementos para mi nueva camioneta. No puedo recomendar a este equipo lo suficiente, ¡especialmente a Greg Cruzen! ¡Gracias Mark Miller y su equipo!

El departamento de servicio es mucho mejor que el Furguson GMC, pero no tienen un bastidor de alineación lo suficientemente grande para un camión doble de cama larga.

Buscaré un automóvil y encontré su concesionario. Parece gracioso que haya respondido a todas las críticas excepto a la del Sr. Clounch. ¿Qué respuesta tienes?

Marc fue muy servicial y muy informado. Sin sorpresas y todo fue muy bien.

Brian y yo hemos comprado muchos vehículos a lo largo de los años. Vinimos a Marc Miller GMC en Tulsa para buscar nuevos camiones. Nuestro vendedor Terry Chick, nos encontró el camión exacto que queríamos. Este concesionario es el concesionario más profesional, atento y honesto que jamás hayamos utilizado. ¡¡Definitivamente vendremos aquí en el futuro !!

Terry es el mejor vendedor de todos los tiempos. Su equipo nos hizo entrar y salir en menos de 2 horas gracias. Adriana hizo un trabajo increíble al hablarnos sobre todas las funciones y hacernos sentir como un invitado en su casa.

¡Excelente lugar para comprar un automóvil o hacer que se le arregle uno! ¡Todos son tan amigables!

Compré Encore 2017 en agosto, pasé menos tiempo allí en el proceso de elegir, probar la conducción y completar el papeleo de compra y préstamo que cualquier compra anterior de automóvil.
Reaparecido en diciembre y utilizó el servicio de colusión. Hicieron un gran trabajo en 10 días y lo limpiaron por dentro y por fuera, como nuevo.

Su personal de servicio fue curioso, eficiente y amigable. Hicieron reparar mi vehículo según mis deseos y repararon un retiro que ni siquiera conocía. Felicitaciones a ellos.

No confiaría en Marc Miller para reparar su automóvil. Tomamos nuestro Terrain 2012 para una prueba de consumo de aceite, ya que la mayoría de los Terrain 2010-13 consumen demasiado aceite debido a los aros de pistón baratos. GM pagará la reparación si su automóvil aún se encuentra bajo sus especificaciones de cobertura especial. Cumplimos con esas especificaciones cuando comenzamos la prueba, pero lo que Marc Miller no mencionó fue la fecha de vencimiento de esa cobertura especial. Ni una sola de las tres veces que llevamos nuestro automóvil, el consultor de servicio nos dijo que estábamos dentro de una fecha límite. No fue hasta que terminó la prueba y el vehículo no pasó la prueba cuando nos dijeron que nuestra cobertura especial había terminado. Si Marc Miller hubiera sido sincero con nuestra información de cobertura especial y con todas las expectativas de GM para solucionar nuestro problema de consumo de aceite, no estaríamos fuera de los $ 3,300 que querían arreglar.

Son mentirosos y estafadores. Traté de cancelar mi garantía y la brecha después de comprar a un distribuidor diferente y me dijeron que tenían que tener una copia de la liberación de gravamen para cancelarla. He comprado varios coches y nunca tuve que hacerlo. Ni siquiera me dieron el formulario para completarlo. les devuelven algo de dinero si lo cancelo, por eso no me dejan. Se enojaron conmigo por comprar un auto en otro lugar y fueron muy groseros conmigo. No se los recomiendo a nadie, por favor manténgase alejado de ellos. Debía 15k más de lo que valía mi coche y lo compré hace menos de un año.

No he estado allí en varios años. No lo sé. yo tengo

¡Pregunta por Eli! Gracias más tarde :) ¡Nuestra experiencia de compra fue estelar con él y Marc Miller!

Con mucho gusto compartiré mi propia experiencia con respecto a Marc Miller Buick GMC, con suerte en un intento de ahorrarle a la gente algo de tiempo y dinero. Estos tipos son estafadores profesionales. mentirosos, estafadores, todo lo anterior. Recientemente intenté comprarle un camión al vendedor de autos usados ​​de Greg Cruzen. él y su compañero de finanzas Greg Hurst me trabajaron con una estafa de entrega inmediata de libros de texto. también rompiéndome completamente con la tasa de interés. sin mencionar el uso de mi crédito durante toda la semana mientras estaba en el trabajo sin mi consentimiento ... deberían haber sabido que la aplicación de karma de crédito me envía notificaciones cada vez que se ejecuta mi crédito ... Terminé devolviéndoles el camión después de que se les ocurriera una historia tras otra sobre por qué el KEPT necesitaba más y más dinero ... Terminé cruzando la calle hacia ECA y compré un camión más nuevo, menos millas, este en realidad venía con una garantía ... marc miller todavía no se ha dado cuenta de lo que son ... y obtuve una tasa de interés más baja, todavía no tengo aval, Y pagué aproximadamente la mitad del dinero de lo que marc miller quería. lo único que cambió fue el concesionario y el vendedor. Marc Miller me vendió el camión, déjame conducirlo durante una semana pensando que era mío para conservarlo ... por supuesto que ya pagué el seguro. solo para devolverme la llamada y decirme que necesitaban 3k más para que me quedara el camión. diciendo que "ingresaron mal mi número de seguro social ...", lo cual es una tontería. tenga en cuenta que hicieron una copia de mi tarjeta ss ... y, por supuesto, puedo demostrar fácilmente que esa declaración es una mentira ... así que tenga en cuenta mi experiencia antes de pensar en comprar CUALQUIER COSA de marc miller gmc ESPICIALMENTE si tiene un crédito menos que perfecto perderán su tiempo con falsas promesas y perderán su dinero.

Este concesionario deja las llaves dentro de los vehículos de los clientes durante el fin de semana, una vez que su vehículo es robado, no hacen nada para recuperarlo o ayudarlo. Una vez que la policía recupera el vehículo, descubren que nunca fue cableado y tiene las llaves en el encendido. Tampoco tienen seguro que cubra el robo, así que lleve su vehículo a otro lugar para que lo reparen.

Bastante impresionante, salí con un trato con el que podría vivir. ¡No b.s!

¡Lo recomiendo altamente! USAA sugirió este lugar después de que alguien chocara con mi Honda. Excelente trabajo. ¡Felicitaciones a la gente de Marc Miller!

Eran geniales. Compré el camión exacto que quería en línea y me lo entregaron en otro estado.

Uno de los establecimientos más antiguos que Tulsa poseía todavía está en funcionamiento. Choca esos cinco con esa calificación

La estimación del taller de carrocería fue de $ 800. Cuando recogí el auto, costaba $ 1300. WOW, y no hay seguro para esta reparación. ¡Deberían ser más precisos en sus estimaciones o enfatizar que podría ser más alto o más bajo en $ 500! + El trabajo real se hizo a mi satisfacción, simplemente demasiado caro

Genial como siempre, ¡me hizo entrar y salir en un gran momento!

¡Mi segunda compra de Marc Miller! Nos encanta su servicio y Mike hace que comprar un automóvil sea como irse de vacaciones. Él es el MEJOR vendedor ...

Me dijeron al reservar mi cita que la reparación (problema de la bolsa de aire del lado del pasajero) tomaría aproximadamente una hora, llegué unos minutos antes de la hora de mi cita, después de tres horas pregunté cuánto tiempo más, me dijeron que sería el siguiente. En el futuro, si algo va a tardar más de lo esperado, alguien debe informar al cliente. Estoy muy decepcionado por la falta de servicio al cliente. Para agravar el problema, llevé mi auto al lavado de autos la semana siguiente, mientras aspiraba el lado del pasajero delantero, ¡encontré un tornillo! ¿CÓMO estaba mi coche pero de nuevo juntos? ¡Toda esta experiencia es un FALLO ÉPICO!

Conduje 2 horas para ver un vehículo usado, había más cosas mal de las que sabíamos. No hubiéramos desperdiciado nuestra tarde si conociéramos estos problemas.
Hicieron una bola extremadamente baja en mi oficio y no se movieron. Llamé a otro lugar de camino a casa y ya me ofrecieron 4K más de lo que estas personas. No negociarían, no cederían en el precio. Es un poco difícil hacer negocios con este tipo de personas.

Este lugar era como un pueblo fantasma y no tenía una gran selección.

El departamento de repuestos tiene un servicio al cliente horrible

Compré en línea con Samantha Jimenez. Ella estuvo genial. Ella estaba bien informada, era paciente e hizo que toda la experiencia de compra fuera rápida y fácil.

Llevé mi auto para el servicio aquí. Tenía un vestíbulo agradable y no tardé tanto en recuperar mi coche.

Mi vendedor, Rick Stout, fue muy honesto y directo. Compramos un vehículo certificado a buen precio y es increíble. ¡Gracias Rick y Marc Miller! Definitivamente lo recomendaremos a nuestros amigos y familiares.

El personal es amable e hicieron un buen trabajo en 'My Baby', ¡así que 5 ****!

Llamado para obtener un precio para reemplazar un motor, el teléfono fue al correo de voz. De la forma en que lo calculo, estoy a punto de gastar más de 7.000 a 8.000 dólares. Y, si no tiene tiempo para hablar con un cliente, yo no tengo tiempo para gastar mi dinero con usted.

reparación de garantía, manejada oportunamente y tenían listo un auto prestado.

Mal servicio al cliente o diría mal, he estado allí dos veces tratando de obtener una copia para la llave de mi auto y no puedo hacerlo, siempre algo nuevo. Ahora tengo que volver la semana que viene

Después de ver las buenas críticas de MM Buick, probé el servicio para una retirada y algunos otros problemas. El retiro fue bastante fácil, pero las otras cosas de mi lista no se completaron en absoluto.
Estaban pidiendo piezas antes de que me contactaran sobre el problema.
Y tuve que LLAMARLOS 4 VECES para saber siquiera sobre esa situación. No había autorizado nada en ese momento.
No podían oír el ruido que estaba haciendo el coche y lo hizo en mi primera vuelta al aparcamiento cuando me fui. Creo que me mintieron acerca de que no lo oyeron.
Indicaron que mi palanca de cambios atascada en una ligera colina era una operación normal como si fuera un idiota y debería usar mi freno de mano. Tengo una minivan FORD de alto kilometraje que puede estacionarse en el mismo lugar y cambia muy bien.
No confiaría en que este concesionario lavara mi auto, y mucho menos lo tocaría con cualquier tipo de herramienta. La asesora hizo lo mejor que pudo con la información basura que estaba obteniendo.

Me encanta trabajar con Marc Miller porque no hay presión y no juegan conmigo. ¡Muy honesto!

TENGA CUIDADO con comprar en este lote de autos. Los vehículos certificados no deben estar certificados. Compré una gmc Arcadia Denali 2017 y la capa transparente se estaba despegando de las llantas en 6 meses y las llantas estaban podridas en seco y trituradas a 10,000 millas de conducirlo. Para ello, al departamento de servicio y DL Bagwell dijo que no está cubierto. Llevé mi auto a otro concesionario y me dijeron que mi auto nunca debería haber pasado la inspección de vehículo certificada. CUIDADO CON LOS CROOKS.

Solo quiero hacerle saber que hice un pago en efectivo de 12600.00. Para un automóvil que tenía 5000 millas por encima del precio anunciado. Al parecer, el mecánico jefe lo conducía. Hmmmm. También soy mujer. Con una puntuación de crédito increíble. WTF, ¿por qué ese coche no está en MI NOMBRE? Solo para que sepas que nunca te compraré OTRO coche

Si está comprando un GMC, pruebe con otro concesionario. No solo tuvimos problemas con el vendedor y logramos que nos devolviera la llamada con respuestas sobre el camión de más de $ 50k que estábamos viendo y finalmente comprado, ahora tenemos problemas con el departamento de servicio.
¡Llamamos esta semana para que envíen nuestro nuevo GMC para un simple cambio de aceite y no pueden hacerlo en DOS semanas! ¡Ridículo! Un montón de excusas e incluso nos dijo si necesita llevarlo a otro lugar que entendamos. Solo piense cuánto tiempo esperará si realmente necesita servicio o garantía.

D.L. el gerente de servicio es una gran persona para tratar con los mejores de su juego. Charlie Bagwell es un excelente empleado del Departamento de repuestos.

¿Estás cansado de tratar con vendedores jóvenes que creen saber lo que quieres en un coche? ¿Cansado de los vendedores andando por las ramas cuando se trata de precio y calidad? ¡Entonces Marc Miller Buick GMC es el lugar para ti! Recientemente compré un Buick Encore 2016 usado del Sr. Mike Lynch aquí y fue un soplo de aire fresco. Cuando era joven, era abrumador comprar un auto sola, sin embargo, sabía lo que quería e hice mi tarea. Después de visitar varios concesionarios antes de parar en Marc Miller Buick GMC, estaba exhausto con hombres más jóvenes que yo mostrándome autos que OBVIAMENTE estaban fuera de mi rango de precios, refiriéndose a mí como una venta y preguntándome dónde estaba mi esposo. Al final de mi ingenio, finalmente terminé aquí. Fui a la oficina de vehículos usados ​​y conocí a Mike. Le dije a Mike que quería ver el Buick Encore 2016 y ni lo dudó. ¡Me dejó hacer una prueba de manejo y llevarlo a mi mecánico, quien lo aprobó como un vehículo sólido! Mike fue amable, paciente y hospitalario. No es algo a lo que estuviera acostumbrado en otros concesionarios. Cuando finalmente compré el vehículo, no llegué a entrar y salir por más de 25 minutos. Financiaba a través de mi banco y tenía mis patos en fila antes de tiempo. Este proceso fue fácil y la gente fue muy amable. ¡Sin mencionar un VEHÍCULO SÓLIDO USADO! ¡Gracias Marc Miller y el Sr. Mike Lynch!

Tenemos un terreno GMC 2014, lo compramos nuevo a Marc Miller. Fue en un accidente. Lo llevamos a Mark Miller para que lo reparara. La combinación de colores fue excelente, es un color burdeos granate, el color es perfecto, pero me decepcionó porque la capa transparente tenía dos especificaciones de basura y no estaba mojada, lijándola antes de recuperar el vehículo. Y quien pulió el coche con un parachoques dejó marcas de pulido en ambas puertas. Y he pulido coches antes y sé que puedes pulirlos sin dejar marcas de remolino. En general, me decepcionó mucho y no recomendaría el taller de carrocería. Tendré que lijar la puerta en húmedo y luego pulirla para eliminar las dos motas de suciedad en la capa transparente que se pueden ver.

Parece una instalación muy bonita, pero nunca les he comprado un vehículo.

Eric Bowman, mi consultor de servicios, fue muy profesional, cortés y servicial a la hora de cuidar mi vehículo, así como de mantenerme actualizado sobre el estado del trabajo que se estaba realizando. Activo definitivo para el equipo Marc Miller Buick GMC. Recomendaré a mis amigos propietarios de GMC que soliciten a Eric cuando necesiten algún trabajo en su vehículo.

Tuve un problema inmediato con la luz de mi motor y Danny me hizo entrar y reemplazó el sensor que causaba el problema.

Tuve una experiencia de servicio al cliente muy pobre en Marc Miller Collision. Marc Miller reparó la suspensión delantera de mi camioneta bajo un reclamo de seguro, pero no alineó o alineó mal la parte delantera de modo que tira constantemente hacia la derecha. Y pagué específicamente por la alineación. Durante una reparación posterior, les pedí que corrigieran ese error de alineación, pero la camioneta se devolvió sin cambio de alineación; todavía se tira hacia la derecha, lo que requiere que sostenga constantemente la rueda hacia la izquierda, lo que cansa y desgasta los neumáticos. Llamé y les pedí que devolvieran la camioneta y que alinearan correctamente la parte delantera, pero me dijeron que tendría que pagar por este servicio. No volveré a Marc Miller y le he informado a mi compañía de seguros

¡Gente muy agresiva! Hicieron todo lo posible para encerrarme en un vehículo que no quería. Dijeron que me dejarían hacer una prueba de manejo durante el fin de semana, pero primero necesitaba firmar el contrato para poder fijar mi tarifa. ¡Muy astuto! Luego, el Gerente General Steve nos dejó probar una nueva demostración de camión GMC, nos dijo que todo lo que vimos en el camión también está en el nuevo. Terminamos comprando la nueva camioneta GMC 2017, poniendo $ 8000 en efectivo. Regresé después de tener el vehículo durante 3 días y me dijeron que el banco lo rechazó después de aprobarlo al principio. No quería firmar con un banco nuevo, así que les devolví el camión. El gerente general de la tienda me cobró $ 2 por milla que se colocó allí. SMFH (MAL SERVICIO). Luego dijo que deberíamos estar agradecidos de que sea más barato de lo que cobraría un coche de alquiler. ¡Uh HOLA! El lugar de alquiler de autos cobra $ .35 por milla. Solo reembolsan $ 7606. Este lugar es un LADRÓN. Tuve que presentar una queja ante BBB y presentar un informe a través de la Comisión de Vehículos Motorizados del Estado de Oklahoma, Oklahoma. ¡No recomendaré a otros que vayan a Marc Miller!

ACTUALIZACIÓN: Entonces Steve me llamó y me preguntó si lo perdonaría por sus acciones y también devolví el resto de mi dinero. Lo he perdonado. Pero espero que este problema no le suceda a otra persona en el futuro cercano.

El concesionario me ayudó a comprender el problema diagnosticado por los ingenieros de GMC. Sin embargo, GM ha indicado que el problema actual de detener / arrancar está "actualmente bajo investigación" y "entregar el vehículo al cliente". Esto no es satisfactorio ya que lo veo como un problema de seguridad definitivo cuando mi vehículo se detiene en cualquier lugar mientras conduce, acelera, en carreteras, autopistas, etc. GM debe solucionar este problema.

Tuve que traer mi camioneta para el servicio, la experiencia fue agradable y me cuidaron

Esta fue la primera vez que estuve allí para realizar el servicio y el primer cambio de aceite ... Fueron amables, receptivos a las preguntas. Esperé unos 40 minutos más de lo que pensaban, pero estuvo bien. El problema fue cuando me subí a mi vehículo o me fui, la ventanilla estaba baja (me di cuenta) Ese día estaba lloviendo así que me llamó la atención, mi vehículo olía 'HORRIBLE' a algún tipo de sustancia de humo, ¡Realmente mal! Tuve que bajar las 4 ventanas para tolerar el olor. Después de llegar a mi ubicación, cuando salí del vehículo, noté que la llanta de mi rueda estaba rayada, caminé alrededor del vehículo y ambas llantas delanteras estaban rayadas. el servicio en Marc Miller!