180 Degrees Automotive

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3 hace años que

Bogi y su equipo no solo explican todas las repara...

Bogi y su equipo no solo explican todas las reparaciones en detalle, su oficina está limpia y es segura para mis hijos cuando necesitamos esperar un cambio de aceite. Son amables, educados, honestos y tienen un precio razonable. Los recomiendo sin reservas.

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3 hace años que

Siempre puedo confiar en 180 Automotive para cuida...

Siempre puedo confiar en 180 Automotive para cuidar mi coche. Mantienen mi viejo coche en marcha y me tratan como a una reina. El servicio es completo. Los precios son buenos. El personal se siente como en familia. ¡GRACIAS!

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3 hace años que

Kenny se tomó el tiempo de conducir conmigo por el...

Kenny se tomó el tiempo de conducir conmigo por el vecindario para escuchar un traqueteo que había estado escuchando. El trabajo en mi automóvil se completó incluso más rápido de lo programado. La mejor parte de 180 Automotive es que el equipo siempre me ayuda a encontrar la mejor solución que se ajuste a mi presupuesto y al mismo tiempo siempre prioriza la seguridad y salud a largo plazo del automóvil. ¡Estos chicos son los mejores! ¡Gracias!

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3 hace años que

Mi esposo se llevó nuestro automóvil a mi insisten...

Mi esposo se llevó nuestro automóvil a mi insistencia, ya que pensé que un taller propiedad de mujeres entendería que no todos entienden la reparación de automóviles. Gran gran error. En dos días, los problemas que les pagaron por solucionar fueron peores. Nuestro viejo mecánico arregló la reparación 180 grados empeorada. Leí algunas de las críticas y, aunque la mayoría parece estar bien, las malas son muy malas. Lea algunas de las reseñas de 1 y 2 estrellas aquí y en la estrella de yelp antes de ir. Si lo hubiera hecho, nos habría ahorrado bastante dinero y molestias. Les di una estrella extra solo porque fueron rápidos. Sin embargo, me pregunto seriamente si reemplazaron la parte por la que nos cobraron o no.

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C
3 hace años que

Estoy en la industria automotriz y esta es una de ...

Estoy en la industria automotriz y esta es una de las mejores experiencias que he tenido. Llevaré todos mis vehículos aquí. Conocí a la tecnología femenina que trabajaba en mi BMW y ella me impresionó con su conocimiento y pasión por estos autos. Sabía cosas que solo un entusiasta sabría sobre mi coche. No es stock. ¡Muy complacido!

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3 hace años que

Vi a una mujer diminuta que parecía un niño de 12 ...

Vi a una mujer diminuta que parecía un niño de 12 años tratando de quitarme la llanta. Después de muchos fracasos, recibió ayuda. Lo que se suponía que iba a ser una hora tomó tres. Después de que todo estuvo hecho, el precio fue más alto que el cotizado. No obtuve mucha explicación, solo una breve respuesta impaciente del empleado. Su instalación fue muy agradable, por lo que obtienen 3 estrellas en lugar de 1.

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3 hace años que

Esta fue la mejor experiencia de reparación de aut...

Esta fue la mejor experiencia de reparación de automóviles que he tenido. Personal amable y capacitado, sala de espera excepcional, tienda reluciente. Hice reemplazar un regulador de ventana y se hizo rápidamente. Me mantuvieron informado del costo y el estado de la reparación (realizada en un día). Luego hicieron todo lo posible al proporcionarme un informe de estado, una lista de recomendaciones para el servicio, tanto diferido (habiendo verificado el historial de servicio) como próxima. ¡Incluso dieron un descuento de $ 5 por usar Lyft! ¡Definitivamente regresaré!

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3 hace años que

Si buscas personas en las que puedas confiar, ¡¡¡T...

Si buscas personas en las que puedas confiar, ¡¡¡TRAIGA TU COCHE AQUÍ !!! Todos aquí son muy agradables pero sobre todo conocedores y saben exactamente lo que están haciendo. La vibra es súper alta tan pronto como entras por la puerta, su equipo nunca me decepciona y la Sra. Reese es una estrella.

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3 hace años que

Honestamente, no podría haber estado más feliz con...

Honestamente, no podría haber estado más feliz con mi experiencia. Tomé un camión allí para una inspección previa a la compra. Hicieron la inspección MÁS minuciosa e incluso me guiaron físicamente a través de algunas cosas. Su mecánico me mostró cómo verificar la fecha de los neumáticos y cómo asegurarse de que estén listos para funcionar. Incluso me dijo que limpiara el esmalte protector con el que los concesionarios cubren sus vehículos para ocultar cosas para que pueda verificar si todo está realmente en buen estado (no solo con buen aspecto). Desglosaron todos los problemas potenciales con el vehículo que estaba pensando en comprar, anotaron los costos asociados con las reparaciones e incluso me aconsejaron sobre cómo acercarme al concesionario con mis hallazgos y cuál sería un precio justo. AMO A ESTAS CHICAS Y CHICOS !!! 11/10 volvería.

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3 hace años que

Bogie y su personal tienen una tienda tan hermosa ...

Bogie y su personal tienen una tienda tan hermosa y organizada. Cuenta con artistas locales, por lo que hay excelentes piezas para disfrutar mientras espera. ¡Definitivamente lo recomendaría!

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4 hace años que

Los profesionales de 180 Automotive son increíblem...

Los profesionales de 180 Automotive son increíblemente amables y comprensivos, es casi impactante. Este puede ser legítimamente el mejor taller de reparación de automóviles de Estados Unidos.

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J
4 hace años que

Otro de esos lugares que obviamente tenían algún "...

Otro de esos lugares que obviamente tenían algún "Shop Consulting" hecho. ¿El resultado? a) Sirva un café yb) consiga una chica guapa para ayudar al cliente y "listo", ¡ahora puede cobrar $ 150 la hora por el trabajo! ¡Pffffftt! Pero lo que realmente se llevó la palma fue un giro de 180 grados en un extra de $ 12 a mi factura de remolque que ya había pagado. Doce. Dólares. ¿En serio? jajaja

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4 hace años que

Se ha dicho una y otra vez aquí, pero quiero reafi...

Se ha dicho una y otra vez aquí, pero quiero reafirmar que el enfoque aquí es la honestidad, el respeto y la transparencia. Crean un entorno directo y ayudan con explicaciones detalladas sin aprovechar su falta de conocimiento. Rara vez encuentra un taller de automóviles que realmente se preocupe por sus inquietudes y encuentre una solución razonable.

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4 hace años que

180 Automotive siempre va más allá para mí. Ellos ...

180 Automotive siempre va más allá para mí. Ellos brindan un gran cuidado para mi automóvil, tienen una increíble sala de espera con arte local, bocadillos y wifi, y brindan mucho a la comunidad de Phoenix, como clases gratuitas de cuidado del automóvil para mujeres. Me han llevado cuando se está trabajando en mi automóvil, he usado vehículos de cortesía para reparaciones más largas y he ahorrado dinero de sus excelentes garantías y del Car Care Club. 180 se toma el tiempo para explicar las reparaciones de automóviles en términos que pueda entender, y siempre se aseguran de que tome la ruta más efectiva y rentable para mantener mi vehículo. 180 Auto valora mi lealtad y yo valoro su servicio. Gracias por sobresalir en lo que haces.

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4 hace años que

Mis compañeros de cuarto y yo solíamos venir aquí,...

Mis compañeros de cuarto y yo solíamos venir aquí, pero con el tiempo (y muy probablemente cuando cambiaron de ubicación) sus precios subieron hasta el punto de cobrar más que los concesionarios ... y todos sabemos que arreglar su automóvil en un concesionario es como obtener robado a punta de pistola.

Fui a reemplazar mi termostato. Conduzco el coche más estándar y la mayoría de las veces hago las reparaciones yo mismo si puedo llegar fácilmente a la pieza (también conocido como no quitar el maldito motor). No solo me cobraron el doble de lo que realmente cuesta un termostato (como $ 10-20 en una tienda / en línea), sino que me cobraron $ 300 por la mano de obra ... un trabajo que no debería haber tomado más de 10 minutos. Cuando me llamaron y me preguntaron cómo estaba mi auto y cómo fue mi experiencia, les expliqué lo disgustado que estaba. La señora dijo que hablaría con el propietario / gerente y buscaría un remedio, disculpándose profundamente. Nada pasa. Seis meses después recibí otra llamada para "ver cómo estaba" y les conté la misma historia y por qué no regresaba. Recibí la misma respuesta. Todavía nada.

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4 hace años que

Nina no quiso darme una cotización sobre una repar...

Nina no quiso darme una cotización sobre una reparación que ya había sido diagnosticada por varios talleres ... dijo que es "muy difícil" dar una cotización sin que un técnico la revise ... ella estoy seguro de que su taller llama y comprueba los precios de las piezas 30 veces al día y estoy seguro de que conoce su tasa de mano de obra ... comenzó a discutir y a perder más tiempo diciendo, "bueno, . bla, bla, bla "...... colgué en este punto porque ya tengo otras tiendas trabajando en cotizaciones para mí. Págame por mi tiempo de teléfono perdido.

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4 hace años que

De acuerdo, rara vez escribo reseñas, pero tampoco...

De acuerdo, rara vez escribo reseñas, pero tampoco me sorprende el servicio. Un amigo me recomendó y me dijo que los propietarios eran geniales, que le darán una evaluación justa y que estaba empezando a estresarme al buscar reparaciones potenciales entre $ 400-2000 +.

Reasey era la persona que supervisaba mi cuenta, era muy agradable, además de conocedor, y de hecho me citó sobre las reparaciones en función de lo que abordaba mis necesidades e inquietudes, en lugar de tratar de darme el discurso de "la condenación que me impide" arregle esas reparaciones inmediatamente.

Estaba en alfileres y agujas cuando recibí una actualización después de la inspección, pero para un suspiro de alivio, en realidad fue una solución muy económica en mi vehículo para que siguiera funcionando. Ella enumeró todos mis problemas mecánicos en general, pero me dio una sugerencia honesta de invertir en un vehículo nuevo más temprano que tarde, en lugar de pagar las reparaciones.

Anteriormente fui a Firestone que nunca me dio mucho (también abrí estúpidamente una de sus cuentas de crédito). También tendría que llamar y ver qué estaba pasando con mi vehículo, casi como si mi auto se hubiera olvidado.

También hago entregas como uno de mis trabajos, por lo que no tener un vehículo no era una opción. 180 Degrees Automotive también me dio un vehículo de prestamista. Obviamente no era un vehículo nuevo de una empresa de alquiler de coches, pero lo suficientemente cómodo y funcionó muy bien mientras esperaba mi coche en el taller.

También apoyan a los artistas locales, que verá al entrar, hay arte en las paredes que se suma a su oficina limpia y acogedora. Fácil calificación de 5 estrellas y se remontará únicamente para futuras reparaciones o necesidades de mantenimiento del automóvil. ¡Gracias!

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4 hace años que

Vine para un cambio de aceite y para la oferta de ...

Vine para un cambio de aceite y para la oferta de inspección de frenos gratuita para el mes de octubre. Reasey me explicó lo que implicaría cada paso y me llamó con actualizaciones a lo largo del día. Ese fue un día difícil por otras razones, pero sabía que no tenía que preocuparme por mi auto en absoluto, y eso ayudó más de lo que puedo expresar con palabras. ¡Gracias damas!

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4 hace años que

¡Estaba tan satisfecho con mi experiencia en 180 A...

¡Estaba tan satisfecho con mi experiencia en 180 Automotive! Reesey, Amanda y el resto del equipo fueron maravillosos. No tenía ninguna duda de que me estaban cuidando adecuadamente.

No he vivido en Phoenix por mucho tiempo y estaba sintiendo el ardor cuando mi aire acondicionado dejó de funcionar. Un aquiantance me recomendó esta tienda. Llamé y pude conseguir una cita una semana más o menos, pero luego Amanda me llamó y me dio una cita antes y muy necesaria. Cuando hablamos de dejar el coche en la tienda, me sorprendió que me preguntara "¿cómo vas al trabajo?" Nunca antes me había hecho esa pregunta una tienda y me hizo sentir muy cómoda y cuidada. No tengo familiares ni amigos en la zona que me ayuden y la tienda tuvo la amabilidad de concertar un préstamo para ir y volver del trabajo.

Terminé necesitando un importante servicio de A / C y frenos. Mi vehículo estuvo listo en menos de dos días, ¡absolutamente inaudito para la cantidad de trabajo necesario! Incurrí en una factura de $ 1,800.00, pero me sorprendió gratamente cuando mi asesor de servicio Reesey me inscribió en un programa VIP que me ahorró más de $ 300.00, lo que me redujo a un poco menos de $ 1500.00. Nunca en mi vida había oído hablar de una tienda que ofreciera un programa de descuentos.

En segundo lugar, y posiblemente MÁS IMPORTANTE, la tienda ofrece una enorme garantía de servicios. Esta garantía incluye garantías e instrucciones y ayuda si se encuentra fuera del área ...

Esta tuvo que haber sido, con mucho, la mejor experiencia de mecánica automotriz que he tenido. No me sentí calibrado --- como había llamado y comparado. Sentí que realmente valoran y se enorgullecen del servicio al cliente y el trabajo que realizan al brindarles una experiencia VIP. ¡¡Nunca iré a otra tienda !!

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A
4 hace años que

Llamado para programar un cambio de aceite que se ...

Llamado para programar un cambio de aceite que se suponía que sería gratis con un cupón de esta tienda (y no tenía fecha de vencimiento). En el momento de la programación, me dijeron que no había problema ... Llegue a la tienda y me dijeron que costará $ 65 ya que ya no aceptan esos cupones. Ahorre su dinero y sea estafado en una tienda mucho más barata.

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4 hace años que

Todos en 180 Auto fueron increíbles desde la prime...

Todos en 180 Auto fueron increíbles desde la primera llamada telefónica hasta la devolución de mis llaves. Si conoce el estrés de tener un problema grave en el motor, entonces comprenderá lo indefenso que puede hacer que se sienta, los horrores que pueden pasar por su mente sobre la posible perdición inminente y sus responsabilidades que pueden verse seriamente debilitadas. El personal de 180 Auto me hizo sentir que compartía ese estrés al dedicar tiempo de calidad a explicar los posibles problemas y las soluciones para solucionarlos. Me dieron su tiempo, no para que pareciera que les importaba, sino porque realmente se preocupaban por mi problema. ¡Estoy totalmente agradecido a 180 Auto por transformar esta experiencia estresante en un éxito cómodo y manejable! Mi papá me dijo una vez que uno de los mayores logros de la vida era encontrar un mecánico bueno, honesto y confiable. ¡Encontré el mío en 180 Auto!

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4 hace años que

He estado yendo a 180 Automotive para cuidar mi mi...

He estado yendo a 180 Automotive para cuidar mi mini Cooper desde que expiró la garantía, y han sido increíbles. Cada vez que tengo un problema, son los primeros a los que acudo. Me dejaron saber qué problemas son más urgentes para solucionar y cuáles pueden esperar. No hay presión, y explican en detalle lo que está pasando con mi vehículo (incluso enviando fotos y respondiendo algunas de mis largas preguntas). Espero (tanto como uno pueda esperar arreglar un vehículo) trabajar con el en el futuro.

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4.2