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Matt W
Repaso de Toronto Hyundai

4 hace años que

Muy poco profesional y deshonesto en su forma de h...

Muy poco profesional y deshonesto en su forma de hacer negocios. En primer lugar, su vendedor Jeorge no tenía ninguna educación en las características de los modelos de automóviles, que es un requisito de trabajo tan básico como se puede obtener. Uno pensaría que alguien se disculparía después de decirle información incorrecta, pero no, se puso extremadamente a la defensiva y hostil cuando se descubrió que ciertas cosas que dijo estaban incluidas, de hecho, no. Debería haberlo tomado como una gran pista y no seguir interactuando con este concesionario, pero continué.

Así que decido que me gusta este coche y vuelvo a llamar con la esperanza de discutir los precios y llegar a un acuerdo ese día. Rechazo total, se negaba a hablar de nada a menos que estuviera físicamente apretujado en su pequeño cubículo improvisado. ¿Por qué exactamente no podía tratar como adultos? Oh, es porque sus precios son tan, entonces, MUY bueno, otros distribuidores se quejan si me lo dijera por teléfono (pero no se quejarían si me lo dijeran en persona). Entonces, Jeorge no solo me trata como a un niño, sino que miente sobre la razón y piensa que yo también soy un idiota. Una vez más, se pone extremadamente a la defensiva cuando se le señala que su razonamiento no tiene fundamento y es completamente ilógico. Dice que debería culpar a los otros concesionarios y no a él por lo que hace y no me dice (mientras estamos en el juego de la culpa, me pregunto si él piensa que debería culpar a mi vecino por las acciones de mis compañeros de trabajo también).

Bueno, fui a hablar con el otro distribuidor, pero en lugar de culparlos, ¡compré un auto! En total contraste, mi otro vendedor me habló honestamente, abiertamente y no tuvo miedo de decirme hasta dónde podía llegar en precio. Apenas tomó tiempo y lo saqué del estacionamiento el mismo día.

¿Por qué insistió tanto Jeorge en que me sentara en el cubículo con él? Oh, probablemente porque pensó que podía aplicar alguna técnica de venta a presión de bajo grado que aprendió de otros tipos de aceite de serpiente. Quizás los otros revisores tuvieron mejores experiencias con otros vendedores aquí. O tal vez todos se enamoraron y pagaron el MSRP más todos los márgenes acolchados, incluida una tarifa administrativa altísima de $ 500 que no solo es mucho, MUCHO más alta que la de otros distribuidores de la ciudad, sino que, como he aprendido de mi otro distribuidor amigo, es un cargo totalmente falso. Incluso si terminas financiando, no hay ningún costo en establecer un préstamo de automóvil más allá de una pequeña tarifa nominal de registro de PPSA. No es más que relleno de márgenes.

Traducido

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