Latesha Johnson

Repaso de Bonaventure Resort and Spa

Si pudiera darle un 0 lo haría. El vestíbulo es ag...

Si pudiera darle un 0 lo haría. El vestíbulo es agradable. El restaurante en el que comimos era bueno. La habitación del hotel estaba asquerosa. Las sábanas tenían agujeros. El baño olía a moho. Había insectos muertos en los alféizares de las ventanas y en el aire acondicionado. La habitación estaba caliente debido a que el aire acondicionado no funcionaba. Cuando me quejé en la recepción, me dijo que no me podían mover porque tardarían más de 3 horas en limpiar otra habitación. Envió limpieza y mantenimiento a la habitación. Era medianoche y acababa de conducir 11 horas. Les limpiaron la habitación, aunque no muy bien, pero el aire acondicionado estaba roto. Milagrosamente, otra habitación estaba ahora lista después de que el mantenimiento dijera que el aire acondicionado no se podía arreglar y que teníamos un niño y que necesitábamos otra habitación. Esto fue 30 minutos después, no 3 horas. La segunda habitación era mejor, pero todavía no era aceptable. El aire acondicionado apenas funcionaba, el edredón de plumas estaba viejo y vacío, solo había llenado algunos espacios. Como era muy tarde nos quedamos, pero usamos nuestras propias mantas. Nos marchamos después de dormir un par de horas, pero se suponía que íbamos a estar allí por 2 noches. NO TE ALOJES AQUÍ. La zona del vestíbulo está actualizada, pero las habitaciones parecen tener entre 25 y 30 años. Son viejos, sucios, funcionan mal y huelen a moho. Y el personal de la recepción es horrible.

Traducido