Sarah Esmail

Repaso de Artika

Absolutamente decepcionado con el servicio al clie...

Absolutamente decepcionado con el servicio al cliente de Artika. He estado llamando varias veces al día, durante más de una semana, sin poder comunicarme con un agente. Por lo general, me ponen en espera y, finalmente, me desconectan. Dejé mensajes de voz y envié varios correos electrónicos sin respuesta.

Originalmente me había comunicado a través de Facebook Messenger con una solicitud de igualación de precios que fue aprobada por un supervisor. Ahora estoy tratando de ponerme en contacto para COMPRAR el producto y ha sido imposible conseguirlo.

¿Supongo que Artika no está interesada en vender sus productos…?

¡No puedo imaginar cómo sería pasar si hubiera un problema con el producto, dado que no recibo ninguna respuesta cuando intento comprar!

Traducido