Brenda Williams

Repaso de Sears Holding Company

Voy a darle a Sears algunos consejos valiosos y es...

Voy a darle a Sears algunos consejos valiosos y espero que lo tomen y lo usen. Lo que veo en sus tiendas no es una atracción visual para que los clientes entren a la tienda. Esto necesita ser arreglado, un consejo para ti es contratar a un chico gay que tenga estilo para trabajar visualmente en tus tiendas. Algunos de los mejores en la industria de la moda siempre tienen un chico o chicos gay de moda cerca de ellos. Lo segundo es enseñar a sus empleados habilidades interpersonales. ¡El servicio al cliente en sus tiendas en Oregon es horrible! He trabajado en servicio al cliente durante algún tiempo y noté que estos empleados parecen ignorar a los clientes y no son amigables en absoluto. Fui a tomar fotos el domingo y los vendedores se apresuraron, no tenían habilidades interpersonales y simplemente no eran profesionales. He viajado por todo Estados Unidos y tus tiendas en Oregon son las peores. Oh, otra cosa que mencionar es que para que los clientes compren, también es necesario hablar el idioma. Necesitas más sabor en tus tiendas ¡Sí! Dije condimentar a la gente de color. Si un cliente afroamericano o hispano simplemente entra en Sears y recibe un mal servicio al cliente de alguien que no se parece a él, existe la posibilidad de que haya perdido a otro cliente que ahora se está convirtiendo en la mayoría. Así que espero que se haya dado cuenta de lo que estoy tratando de decir. El cambio ha llegado a Estados Unidos, por lo que si desea convertirse en una empresa más rentable, debe cambiar su sistema.

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