Ghomez Baru Repaso de Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
La ventaja si la estancia fue que nuestra suite er...
La ventaja si la estancia fue que nuestra suite era genial! El personal de limpieza es tan bueno como cualquier hotel que haya visitado.
Ahora por el lado negativo. Su F&B necesita desesperadamente formación profesional y un mejor liderazgo. Me he alojado en el Shang en Makati, el Peninsula y el Mandarin antes de que lo derribaran. Todos ellos tienen alimentos de mejor calidad y productos más consistentes.
Permítame darle un ejemplo específico que puede verificar en mis pedidos del servicio de habitaciones: pedí sopa de cebolla francesa cuatro o cinco veces durante mi estadía y pedí expresamente que estuviera extra caliente cuando hice el pedido. Solo una vez fue la temperatura adecuada. Puede preguntar por qué no lo devuelvo. Porque luego tengo que esperar de 10 a 15 minutos para que se caliente en el microondas y me lo devuelvan y para entonces mi plato principal está frío.
Otro ejemplo es el desayuno Horizon Club. Su personal allí no puede revolver un huevo de manera adecuada y constante incluso después de que yo lo explico en inglés y mi esposa lo explica en tagalo.
La conclusión para mí es que despediría a su chef ejecutivo oa quien dirija el departamento de alimentos y bebidas porque claramente no tienen esa área a la altura de los otros aspectos de la propiedad.
Me quedo en tu hotel porque me gusta la habitación y la ubicación y a pesar de que la calidad de la comida es inadecuada.
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