Lisa Spires

Repaso de Purch

¡¡Quedé tan impresionado con esta compañía y su se...

¡¡Quedé tan impresionado con esta compañía y su servicio al cliente !! Después de descargar el software, tuve algunas preguntas e hice clic en el primer enlace que vi. Envié mis preguntas (3 en total) y esperé. Casi al instante recibí una respuesta, señalando muy amablemente que mis preguntas eran más adecuadas para la empresa de software y no para el distribuidor. Se me proporcionó un enlace para obtener el soporte adecuado y consideré que mi interacción con Purch Marketplace había terminado. ¡NO TAN! Un par de días después recibí un correo electrónico de seguimiento preguntando si la compañía de software había podido ayudarme. ¡A eso le llamo servicio al cliente "por encima y más allá"!

Traducido