Mariam Varela

Repaso de Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Me...

Primero, me gustaría decir que este es, con mucho,...

Primero, me gustaría decir que este es, con mucho, el MEJOR SERVICIO AL CLIENTE que he experimentado en un concesionario. El representante de ventas que nos ayudó se llamaba Shannah. Sus habilidades de servicio al cliente, cortesía, actitud positiva y flexibilidad fueron increíbles. Ni una sola vez me presionó para que comprara una camioneta. Ella evaluó mis necesidades y nos preguntó qué estábamos buscando y nos dijo qué tenía disponible en ese rango de precios. Incluso se quedó hasta tarde porque sabía que yo no salía del trabajo hasta las 5 de la tarde en Austin y cierran a las 6 de la tarde. Ella hizo esto por mí 3 días seguidos. ¡Estaba extremadamente agradecido! Ella fue más allá de lo que esperaba de cualquier representante de ventas. ¡Terminamos comprando una Ford F-150 2013 de segunda mano! La transacción se realizó sin problemas con la Gerente Financiera Patty, ella buscó la mejor tasa de interés posible y fue una gran ayuda y también muy dulce y agradable trabajar con ella. Después de llevar la camioneta a casa, hubo algunas preocupaciones menores que debían ser atendidas y gracias al Gerente de Ventas Butch y Josh y al Gerente de Servicio Gene y al Técnico Automotriz Todd, abordaron todas nuestras necesidades e incluso nos pusieron en una Ford F-150. préstamo, mientras arreglaban las reparaciones menores. ¡Todos los representantes fueron agradables y fue una bendición trabajar con ellos! Fueron extremadamente eficientes y nos comunicaron todo a mi esposo y a mí. Será más difícil ir a cualquier otro concesionario en un futuro cercano y realmente hizo que el viaje de 1 hora y 30 minutos realmente valiera la pena. ¡Por lo tanto, este será nuestro concesionario para siempre! ¡GRANDES, muchas gracias a todos los representantes que nombré! ¡Causaste una gran impresión en nuestra familia y en todas las personas que conocemos! Nos verá en el futuro, ¡no puedo imaginar ir a ningún otro lado! ¡Vamos a correr la voz! ¡Otro gran agradecimiento a los propietarios y aprendices de este Johnson Sewell! ¡Tienes un equipo increíble y queríamos asegurarnos de que lo supieras! ¡Dios los bendiga a todos!

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