Marnie Michels

Repaso de Telas Lafayette

Había enviado mi máquina de coser para lo que pens...

Había enviado mi máquina de coser para lo que pensé que era una solución de rutina. La razón por la que elegí Studio Bernina es que pensé que enviaron máquinas de coser a un técnico registrado de Bernina.
Usé la máquina unos meses después de que la recuperé y nunca funcionó y de hecho empeoró. Le pregunté si podía volver a examinarlo. Y Studio Bernina dijo que había pasado demasiado tiempo.
Cogí la máquina después de entrar en la tienda ... no hola, ¿cómo estás? Así que dije hola y expliqué y no adiós, que tengas un buen día. Eso es un mal servicio al cliente.
Luego le llevé la máquina a Kurt, quien aparentemente solía trabajar para el dueño.
Dijo que un distribuidor de máquinas de coser y aspiradoras es donde se envían las máquinas de coser cuando alguien de Studio Bernina necesita que le reparen la máquina de coser.
¡¡¡Estaba horrorizado !!!
Kirt también dijo que la máquina apenas había sido utilizada por mí. Y los engranajes nunca deberían haber sido reemplazados. Pero lo peor es que abrió mu máquina y me mostró cómo este reparador no armó la máquina correctamente.
Viviría para decir que coso por diversión, pero lo necesito para mantener la comida en la mesa.
Tener que pagar a Kirt por reparaciones que no deberían haber sido necesarias debido a que otra persona no hizo lo correcto es desalentador.

Traducido