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Norm Lee

4 hace años que

Este proveedor decepcionante, si no lamentable, ha...

Este proveedor decepcionante, si no lamentable, ha tardado en enviar los suministros de mi esposa, soy el titular del seguro, los últimos doce meses y muy lento en las comunicaciones, siempre un mensaje telefónico grabado que pide dejar un número de devolución de llamada o permanecer en Sostener. Fue peor durante este período de refugio en el lugar, cuando mi esposa llamó cinco veces, fue desconectada cuatro veces antes de aguantar durante 20 minutos, después de lo cual colgó con frustración. Llamó por sexta vez y utilizó la opción de devolución de llamada de la empresa. Después de dos horas de espera, preguntó por su envío confirmado de suministros para tres meses que estaba programado para enviarse siete días antes. El representante de la empresa afirmó que la empresa había perdido su registro de pedidos de texto (plural). Si es cierto, entonces la compañía es irresponsable al no notificar a mi esposa ya que estos son importantes productos recetados. Con un gran seguro y muchas opciones, es hora de dejar a este triste proveedor, es decir, esta empresa apesta.

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