Matt Johnson

Repaso de Beringer Vineyards

La peor experiencia de servicio al cliente que he ...

La peor experiencia de servicio al cliente que he tenido en Napa. Con un grupo de 4, todos tuvimos el pase de vino Priority y hemos estado esperando en varias bodegas alrededor de Napa durante todo el fin de semana y no hemos tenido ningún problema con que respeten el pase para degustaciones gratuitas. Una vez que llegamos a un Beringer, nuestro primer saludo fue de una mujer muy hostil en el centro de bienvenida que nos dijo que nuestro pase no era lo que pensábamos que era y que Beringer no honraría el trato. No acepte un pase de vino si no está dispuesto a respetar el trato.

Traducido