Lisa Wilkerson

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Tuve que comprar una silla de transporte para mi e...

Tuve que comprar una silla de transporte para mi esposo debido a lo que pensamos que era un vértigo severo solo para descubrir que era un derrame cerebral. Llamé a la empresa al día siguiente para ver si me podían reembolsar. Me dijeron que sí y que me conectara a Internet para completar el formulario y enviar el recibo junto con el guión. Lo hice en septiembre y llamé cada dos semanas solo para que se le diga que no estaría cubierto. Mi última llamada fue hace semanas y necesitaban que el Dr. enviara algo. Él hizo eso y todavía no hay control. Nunca he tratado con personas tan incompetentes que se supone que deben estar allí para ayudar a responder todas las preguntas y mucho menos para obtener la información correcta. . He notificado al comisionado de seguros y espero que me llamen para presentar una queja formal contra esta empresa .. Firmado:? Frustrado en todos los niveles .. Lisa Wilkerson

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