Doreen Stone

Repaso de Concord regional visiting nurs...

Tengo un querido amigo que ha estado recibiendo se...

Tengo un querido amigo que ha estado recibiendo servicios de atención domiciliaria de esta agencia durante aproximadamente 20 años. Es una veterana jubilada que reside en Manchester, New Hampshire.
Hace unas semanas, le informaron a mi amiga que la agencia dejaría de trabajar con ella a finales de julio sin ninguna razón explicable para poner fin a sus servicios a domicilio. Debido a la escasez de personal y al trato con COVID-19, otras agencias están atrasadas y, por lo tanto, NO exceptúan a ningún cliente nuevo. Mi amiga le preguntó a la agencia si continuarían brindándole atención domiciliaria hasta que pudiera conseguir otra agencia, ya que tiene importantes necesidades de atención. La agencia no estuvo de acuerdo con esto. Debido a que esta agencia la abandonó, mi amiga se encuentra ahora en una situación grave y potencialmente mortal. Está gravemente discapacitada, con alto riesgo de caídas, con oxígeno las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y no puede cuidarse sola. Ella no tiene familia.

Esta agencia la ha abandonado literalmente y la ha puesto en una situación que amenaza su vida sin ninguna razón explicable. La agencia en sí está mal administrada: los proveedores de atención no vienen en un horario regular, mi amigo siempre no estaba seguro de a qué hora aparecerían. Además, siempre venía personal diferente a su casa, por lo que nunca llegó a entablar una relación con nadie. Además de esto, desde COVID-19, la mayoría del personal que ingresó a su casa, no usó una mascarilla protectora. No recomendaría esta agencia a nadie.

Traducido