Repaso de Samsung Electronics Iberia, S....
La entrega salió mal
La entrega salió mal
Pedí un móvil nuevo directo a Samsung Iberia para ser entregado por servicio Express al día siguiente. No me lo entregaron pero me dijeron que sí, también el transportista, SEUR, me dijo que me lo habían entregado. Pasó más de un mes antes de que Samsung finalmente admitiera que tenían que reembolsarme el dinero, momento en el cual la oferta que había comprado ya no estaba disponible. Retrasaron y retrasaron la acción por mí hasta que tuvieron que ceder. Finalmente ofrecieron un descuento de 50 € contra un pedido futuro en compensación, pero esto solo compensó el trato que había perdido. Esta fue una experiencia muy mala con una importante empresa de clase mundial, ¡pero nunca más! Hay muchas alternativas disponibles.
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