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Lisa Thompson

3 hace años que

Kathy, de Vista Energy, es fantástica. Recibí una ...

Kathy, de Vista Energy, es fantástica. Recibí una factura por correo y estaba completamente confundido en cuanto a para qué era. Era el sábado por la tarde y estaba revisando el papeleo, así que llamé al número de teléfono. Esperaba un mensaje de servicio al cliente que dijera, devuelva la llamada durante el horario comercial. Kathy rápidamente se puso al teléfono y le dije que tenía una factura. Ella explicó lo que pasó. Y que no fue nada de lo que hice para causar la factura.

Me sorprendió gratamente cuando Kathy respondió un fin de semana, y definitivamente brindó un servicio al cliente de 5 estrellas.

Gracias Kathy

Traducido

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