DeLynn Gordzelik

Repaso de Suburban Surgical Company

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Esta fue la ...

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Esta fue la peor experiencia de todo nuestro proyecto de construcción. Nos animaron a pedir el producto con anticipación porque eran lentos, y luego nos dijeron que guardarían el equipo hasta nuestra conveniencia. Por supuesto, una vez construido, estaban demasiado ocupados para conservarlo y lo entregaron en camión 3 meses antes de lo que necesitábamos. El camión llegó a las 3:00 pm y me dijeron que tenía que abrir cada caja y revisar todo personalmente para asegurarme de que estaba bien ANTES DE QUE EL CAMIÓN SE IZQUIERDA. Esto era físicamente imposible. Era un equipo por valor de $ 100,000. Casetas de acero inoxidable, mesas de exploración, isla de tratamiento y todas las piezas para montar todo. Sin mencionar dónde almacena una carga completa de equipo de semi-camión antes de que su nuevo edificio esté listo para ello. Esto significa abrir cajas y descargar todo en una instalación de almacenamiento, luego cargar y mover todas las cajas abiertas a nuestra nueva instalación cuando estemos listos. A LA EMPRESA NO LE PREOCUPAN sus problemas. Las cosas solo empeoraron cuando hicimos que el equipo viniera a reunir todo. Los corchetes se enviaron incorrectamente, ni el número correcto, ni la parte correcta. Tuve que pedir prestada una prensa taladradora para hacer agujeros en el equipo para que los remaches incluso entraran en las paredes. Los soportes no eran los soportes correctos para usar con los bancos de descanso. Cuando fueron contactados, Snail envió las piezas por correo y llegaron después de que se completó el montaje. Tuve que fabricar mis propias piezas (por supuesto, no podía hacer de acero inoxidable), así que ahora algunos de los soportes se están oxidando. Los lados están saliendo donde los remaches se han corroído. Instalé todo este equipo en marzo. Ni siquiera 6 meses. Todavía estoy lo suficientemente enojado como para publicar esta reseña un año después. NUNCA .... NUNCA .... NUNCA ... use Surburban Surgical. Incluso en las llamadas telefónicas de seguimiento (hechas por mí), no podían preocuparse menos por mis problemas.

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