Darren Margolis

Repaso de MyLoanCare

Cuando llegó la pandemia en marzo de 2020, mis ing...

Cuando llegó la pandemia en marzo de 2020, mis ingresos comenzaron a disminuir. En agosto me atrasé (por primera vez en 20 años) con el pago de una hipoteca, que también se debió en parte a la ralentización de la entrega del correo. En línea se discute mucho acerca de enviar una "carta de buena voluntad" a su prestamista solicitando que no se informe sobre el pago atrasado. Envié uno y Loancare se negó. Luego leí que puede pedirle al prestamista que codifique el pago atrasado como afectado por un desastre natural para que la información negativa no aparezca. Volví a preguntarle a Loancare y ni siquiera se molestaron en responder, han pasado tres meses y mi informe crediticio todavía muestra el pago atrasado. Cuando refinanciaron con ellos, el antiguo prestamista les dio toda mi información, incluido el seguro para propietarios de viviendas, pero me obligaron a colocar una cobertura de seguro en mi casa a pesar de que ya tenía un seguro para propietarios de viviendas. Esto le costó a mi cuenta de depósito en garantía $ 2,800.00. Cuando las tasas bajaron hace dos meses, inmediatamente comencé el proceso para refinanciar con otro prestamista y alejarme de Loancare. Me alegrará deshacerme de ellos pronto. Mientras tanto, siguen enviándome cartas y correos electrónicos para refinanciar con ellos a sus ridículas tarifas "bajas", casi un punto más alto de lo que trabajé con otro prestamista.

Traducido