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Derek Davies

3 hace años que

No puedo hablar mejor. Doce meses después de unirm...

No puedo hablar mejor. Doce meses después de unirme a Benenden, los contacté para buscar su ayuda para saltar la lista de espera de 5 meses para ver a un neurólogo en el NHS. No podrían haber sido más útiles. En cuestión de minutos por teléfono me evaluaron, aprobaron, me dieron detalles de los neurólogos en mi área y me asignaron un presupuesto de gastos para mis consultas iniciales. Una confirmación por correo electrónico siguió poco después. Tres días después fui atendido en privado por un consultor en mi hospital local de Nuffield, quien me refirió para una resonancia magnética. Hice otra llamada a Benenden, quien confirmó que esto estaba cubierto en el presupuesto. La resonancia magnética se completó dos días después, seguida de otra visita al consultor que confirmó su diagnóstico y el curso del tratamiento.

Lo que hubiera sido una espera de 5 meses solo para una consulta inicial en el NHS, se hizo y se desempolvó en menos de un par de semanas.

Gracias Benenden.

Traducido

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