Michael Ballek

Repaso de Karmel Shuttle Transportation

Nuestra experiencia con Karmel Shuttle fue terribl...

Nuestra experiencia con Karmel Shuttle fue terrible y decepcionante. No recomendaría este servicio en absoluto.
El avión aterrizó a las 9.00 am y tuvimos que pasar por la aduana y tardamos unas 3 horas y 20 minutos.
Cuando salimos de la aduana no pudimos ver ningún servicio de transporte de Karmel ... llamamos y nos dijeron que habían estado en el aeropuerto a las 8.40 am y que lo habíamos perdido. Nos dijeron que teníamos que pagar $ 90 dólares para que nos recogieran ... decidimos comprar un Uber que era la mitad del precio.
Le envié un correo electrónico al agente de viajes y nos dijeron que no teníamos derecho a un reembolso ... básicamente, esta empresa nos estafó. Aparte de que tuvimos que esperar unos veinte minutos para ponernos en servicio al cliente en Los Ángeles y hablar con unas cuatro personas, fuimos muy groseros y desconsiderados.
Nuestra experiencia fue muy estresante y lamentablemente perdimos nuestro dinero.
Uber es mucho más barato y lo puedes conseguir muy rápido en el aeropuerto.
No haremos ninguna reserva con Karmel nunca en nuestras vidas.

Traducido