J

John Skelly

3 hace años que

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Mis padre...

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Mis padres compraron una caravana en junio pasado. En los 11 meses que lo han tenido, ha estado en el departamento de servicio durante 5 de esos meses. Mis padres irán a la cámara el próximo fin de semana, así que me pidieron que revisara sus tanques de propano. Cuando quité la tapa, noté una manguera rota en el tanque (solo han usado la caravana 2 veces en un total de 5 días). Llevé la manguera al mundo del campamento esta mañana para ellos y Kevin, el gerente de ventas, procedió a decirme que no puede justificar que me dé una manguera nueva ya que tiene un año. Cuando le pregunté dónde puedo encontrarlo para comprarlo, me dijo una isla. Luego procedió a decirme que puedo traer la caravana y que garantizarían la manguera. No voy a cargarlo por 30 segundos. Mi esposa y yo estábamos en el mercado para comprarnos una caravana, pero esa experiencia me hará ir a otro concesionario. Servicio al cliente horrible. Una vez que consiguen que compre la caravana, no quieren hacer nada más por usted.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios