Rebecca Pollack

Repaso de Railey Realty and Deep Creek L...

La casa era hermosa y la ubicación excelente, sin ...

La casa era hermosa y la ubicación excelente, sin embargo, nunca volveré a alquilar en Railey Vacations. Las alarmas de incendio no se activaron cuando una chimenea se filtró en un dormitorio de invitados mientras ella dormía. La habitación se llenó de humo y ella estuvo allí durante horas y tiene asma, fue una experiencia muy aterradora y Railey Vacations afirmó que mentimos al respecto en lugar de tratar de mejorar la situación. Tuvieron que dormir en el sofá, perdimos el uso de las comodidades y no les importó. Incluso nos enviaron una "prueba de video" de que todo estaba funcionando y mintieron sobre las fechas en que se tomaron los videos. Atención, Railey Team, los videos tienen marca de tiempo para que podamos ver si está mintiendo. Fue una respuesta extremadamente decepcionante. Les habría dado una calificación mucho más alta si hubieran corregido esta situación de manera adecuada.

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