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Katy Mayo-Hudson

3 hace años que

En un pánico total, fui a Happy Hamster esta tarde...

En un pánico total, fui a Happy Hamster esta tarde. Había llevado mi computadora portátil completamente funcional a una cafetería para trabajar un poco y no arrancaba. Nada. Nada, Nada. Llamé a un par de amigos que eran expertos en informática y les pregunté si había algún truco. Sin trucos.

Entonces, cuando aterricé en HH, temí lo peor: una computadora portátil nueva muerta, tienes que encontrar el recibo abandonado por Dios y enviarlo a Dell para que se siente en el purgatorio de la computadora portátil. Solo esperaba poder acceder al disco duro ya que todo mi trabajo y muchas fotos familiares están en él. Misa me recibió en la puerta e inmediatamente comenzó a resolver problemas, abriendo la parte de atrás después de unos minutos de intentos inútiles de arrancarlo, luego llamó a Kyle Hansel desde la parte de atrás para que lo ayudara con la batería. En pocas palabras, diagnosticaron que había entrado en algún tipo de modo de apagado que al sacar la batería y reemplazarla permitía reiniciar. ¡Arrancó!

Luego, Misa pasó los siguientes 20 minutos haciendo algunas mejoras necesarias en mi software, todo por su propia iniciativa, instalando ninite para liberarme de la plaga de los mosaicos de Windows 8, deshaciéndose de una protección antivirus no utilizada que ralentizaba mi computadora y desactivando programas. que se estaban ejecutando en segundo plano.

Estos chicos fueron geniales. Super servicial y atento conmigo y con cada persona que entró por la puerta. El servicio al cliente fue fenomenal. Volveré, al igual que todos los que me pidan un lugar para resolver sus problemas informáticos. ¡Gracias HH!

Traducido

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