David Glover

Repaso de Chandlers BMW Worthing

Servicio extremadamente pobre. Cuando dejé mi auto...

Servicio extremadamente pobre. Cuando dejé mi auto, 5 asistentes de servicio sentados detrás de sus escritorios en sus computadoras. Ninguno de ellos estaba dispuesto a ayudar y, en cambio, me pidió que me ocupara del único asistente que ya estaba al teléfono. Esperó 10 minutos mientras los demás charlaban entre ellos. Claramente, no hay respeto por el cliente que paga. Posteriormente, nadie llamó para informarme de que el servicio se había completado. Tuve que llamarlos a las 5.30. Solo uso Chandlers porque están muy cerca de lo contrario evitaría como la plaga. Mal servicio de una empresa que trata a los clientes con el mayor desprecio.

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