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Kat G

3 hace años que

He estado llevando mi Scion xB 2006 a Big O Dodge ...

He estado llevando mi Scion xB 2006 a Big O Dodge durante los últimos nueve años, por cada 3k-5k millas, afinación, llantas, cinturones, etc. Cada vez estoy más que satisfecho con el servicio que he recibido.

Recientemente lo tomé para obtener el cambio de aceite habitual y la inspección de 29 puntos. Además, me preocupaba el retraso en el arranque al arrancar el coche. El asesor de servicio con el que hablé estaba bien informado sobre las diversas razones que podrían estar causándolo y estaba entusiasmado con la solución del problema. Desde que mi auto fue reparado, la manivela retrasada cesó y mi auto funciona mejor que antes de la revisión reciente.

Mi auto ahora está a + 123K millas. No hay ningún otro lugar al que pueda tomarlo y tener la seguridad de un servicio superior que hago con Big O. Cuando llamo para concertar una cita, las damas del teléfono son siempre amables y profesionales. Los Asesores de Servicio prestan atención a mis inquietudes y brindan soluciones. Los mecánicos de servicio están familiarizados con mi automóvil y continúan cuidándolo muy bien.

Además de todo eso, ES una operación familiar y la cultura de la familia se transmite al cuerpo de empleados. Cuidan a sus empleados y sus empleados cuidan a sus clientes. Ese es el tipo de lugar donde quiero llevar mi negocio, y ahí es donde continuaré haciéndolo.

¡Gracias Big O por ser mi familia durante estos nueve años!

Traducido

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