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Judy M.

3 hace años que

Pete fue el técnico que vino inicialmente a hacer ...

Pete fue el técnico que vino inicialmente a hacer nuestra inspección. Resulta que nuestra unidad necesitaba atención y, finalmente, optamos por obtener una nueva unidad después de que Pete explicara a fondo los pros y los contras. Él estaba muy bien informado y respondió a todas nuestras preguntas. Es cierto que tuvimos un problema de programación, pero hablé con Melody, quien me hizo sentir que mis inquietudes eran válidas y ella inmediatamente nos puso en contacto con Donald, el supervisor técnico, quien nos aseguró que el horario se resolvería a nuestra satisfacción. Ahora somos los orgullosos propietarios de una unidad de aire acondicionado nueva y genial, pero lo mejor fue el equipo de profesionales excepcionales que nos ayudaron con el proceso de principio a fin. Pete, Melody y Donald eran profesionales consumados y brindaron un fantástico servicio al cliente, no podríamos estar más complacidos. Muchas gracias. Estaremos encantados de recomendar su servicio a otros.

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