Kate N

Repaso de Couran Cove Island Resort

Reservé 2 noches aquí a través de un agente de res...

Reservé 2 noches aquí a través de un agente de reservas externo para el fin de semana de cumpleaños de mis socios ... ¡No sé por dónde empezar!

El día de la llegada, Mariner's Cove Marina dijo que 'No hay estacionamiento nocturno' a pesar de que el correo electrónico de confirmación del complejo y la llamada telefónica dijeron que podíamos, luego llamamos al complejo y nos dijeron que estacionáramos en una calle lateral, no pudimos encontrar la llamada calle lateral, así que terminamos Estacionamiento en un estacionamiento público no seguro al aire libre cerca de la concurrida carretera de la costa de oro que no ofrece seguridad ni protección ... ¿de verdad?
Finalmente llegar al resort, está bien, estoy seguro de que era exactamente eso (un resort) en el pasado, pero ahora se siente como una antigua gloria de sí mismo con los jardines descuidados, las habitaciones necesitan mucha atención y MUCHAS habitaciones muy dispersas por todo el lugar, a una gran distancia de cualquier cosa que pueda ser un problema para el acceso de las personas mayores o discapacitadas, las pasarelas son tan viejas y les faltan tanto trozos de madera que tienen carteles por todas partes advirtiéndole que use zapatos , no se ve al personal deambulando de manera amistosa para interactuar con los huéspedes o en las áreas de actividad para ofrecer asistencia, la comida en el restaurante fue agradable en nuestra primera noche pero demasiado cocida y muy promedio en la segunda noche, nos sentimos considerando el resto del complejo, los precios no reflejaban la calidad y eran demasiado caros.
La ropa de cama de nuestra habitación estaba marcada, no diré mucho ... pero los próximos invitados no pagan para verla. Absolutamente ningún compendio de información para visitantes en la habitación para que los huéspedes lean sobre las características o actividades del resort, y no hay teléfonos en las habitaciones para que los huéspedes se comuniquen con la recepción. El spa diurno estaba cerrado, por lo que esa no era una opción.
Patos nadando en la piscina, lo cual está bien si no estuvieran también haciendo caca allí.
Sunset Beach era un lugar hermoso para caminar hasta el largo camino, que el personal nos dijo que íbamos a disfrutar de una bebida en el bar y ver la puesta de sol ... ¡si el bar estaba abierto!
En una buena nota, el personal era amable y siempre muy agradable tratar con él.
Se lo recomendaría a otros ... no, volveremos ... no.

Traducido