Johnson Teoh

Repaso de Gardens Hotels and Residences

Me encanta todo en el salón ejecutivo, fue uno de ...

Me encanta todo en el salón ejecutivo, fue uno de los mejores salones ejecutivos que he visitado. Desafortunadamente, la bañera fue decepcionante. El agua es amarilla. Era tarde en la noche cuando me di cuenta de que el agua es amarilla, llamé a mantenimiento para arreglar, pero no hubo solución. Tienes que ir a dos habitaciones diferentes antes de conseguir una habitación con el menor problema (el agua sigue siendo de color amarillo claro, pero tienes que aceptarla ya que es la 1 de la mañana de la noche de San Valentín). El gerente de servicio me dijo que podría ser la iluminación, así que lo puse en un vaso y lo coloqué junto a un vaso de agua mineral. Además, creo que la habitación es vieja, quizás una buena renovación ayudaría a mejorar el estándar. Después de hacer el check out, solicito una compensación al hotel, el hotel notifica que he aceptado la habitación, por lo que no se asignará ninguna compensación. Fue decepcionante, pero Agoda tiene una solución para su cliente leal. Siempre recomendaría Agoda pero no el hotel.

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