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Mimi & Me

3 hace años que

Tengo una mala experiencia con este servicio. Rese...

Tengo una mala experiencia con este servicio. Reservé un servicio de mensajería de jb a sg con Janio. La primera fecha de recogida fue el viernes 29 de enero, nadie recoge hasta las 530 p.m., envié un informe, me dijeron que la hora de recogida es de 1 a 6 p.m. Ok significa esperar hasta las 6 pm; cuando son las 615 pm todavía nadie viene, respondo el soporte de ayuda, no respondo porque ya no trabajan después de las 6 pm.
1Februay, lunes, envíeme un correo electrónico de soporte e infórmeme que alguien recogerá el artículo hoy. Ok 447pm el lunes, ayuda a soporte a verificar si alguien recogió el paquete, respondí que no. Después de eso, no más actualizaciones de ellos ... así que, ¿cuál es el propósito, chicos, me están consultando? Pagué por ello, pero nadie viene a cobrar. Está bien cuando el primer día se perdió la recogida; porque dijeron que podría ser porque soy un nuevo usuario. Pero todavía se perdió la segunda vez, entonces, ¿cuál es el significado de su servicio? No es puntual y responsable; la fecha y la hora no tienen sentido. ¿Sabes que la gente es urgente por ello? ¿Y tenemos nuestra propia gestión de tiempo para organizar solo porque esperar a que su hombre recoja el artículo? No creo que este servicio valga la pena para una revisión de 5 estrellas. TOTALMENTE INSATISFECHO Y DECEPCIONADO

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