Willem van Rooij

Repaso de Correct Electronics

Estoy muy insatisfecho con el servicio posventa de...

Estoy muy insatisfecho con el servicio posventa de Correct. Compré una limpiadora de alta presión de Karcher en línea en enero, que resultó estar rota cuando se puso en marcha en mayo. Sé que se supone que debe probar una compra de inmediato, pero una y otra vez no lo permitiría si tuviera la oportunidad de hacerlo yo mismo. Después de registrar este problema, se me permitió enviar el dispositivo a Rotterdam por mi cuenta (17,50) y luego recuperé el dispositivo casi un mes después. Estaba en una caja de cartón normal, con manchas de grasa y un interruptor de encendido / apagado suelto en algún lugar entre los artículos. Además, se quitaron todas las partes del exterior del dispositivo y 1 de esas partes se dañó de tal manera que tuvo que ser reemplazada (¡¡¡realmente rota !!!, alguien debe haberlo visto). Luego tuve que esperar casi 2 semanas para esa parte.
También había una bolsa con algunos tornillos, así que si quería volver a armarla. Creo que esta es una situación muy mala y también creo que tiene la decencia de devolver un dispositivo recién comprado y nunca usado correctamente. Para mí, de todos modos, razón para no hacer más compras en Correct porque no quiero que me traten así de nuevo.

Traducido