Katherine LorenzTownsend

Repaso de Optimum RV

Mi esposo y yo compramos nuestra cuarta caravana, ...

Mi esposo y yo compramos nuestra cuarta caravana, la compramos aquí en Optimum RV, George Rolle era nuestro vendedor, era una gran persona. Nos dio algunas ideas diferentes y nos mostró los alrededores, le dijimos lo que estábamos buscando y ¡nos entregó! ¡Lo usaríamos de nuevo y lo recomendaríamos a todos!

* Le daríamos media estrella al servicio de salida si pudiéramos. Nos preguntaron dos veces qué tamaño de enganche de bola tenemos en nuestro camión, les dijimos 2 ", dijeron que estaba bien, el departamento de servicio lo enganchó y nos fuimos, vivimos a dos horas al sureste de Ocala, estábamos como a tres cuartos del camino a casa y golpeó una zanja leve, yendo a unas 20 mph, la caravana se salió del enganche, golpeó el parachoques de la camioneta y dobló el gato de tung y la plataforma del gato. Esto podría haber sido mucho peor si no hubiera fallado la vuelta a la I-95 y todo está sucediendo allí.Aunque Optimum RV se está ocupando de los daños al camión, esto no debería haber sucedido en primer lugar, pero debido a la falta de conocimiento en el departamento de servicio, sí. También había algo dentro de la caravana que si ALGUIEN hiciera una inspección, sabrían que el filtro de agua ni siquiera estaba en el recipiente, nos dijeron que era uno adicional, la puerta del microondas ni siquiera se abre del todo el camino, que no hay pestillo en uno de los cajones de almacenamiento, hay algunas cosas más para enumerar, pero obtienes cómo su departamento de servicio no es tan competente. Haremos todas las reparaciones realizadas por un departamento de servicio certificado de Forest River cerca de nosotros.

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