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Scott Horiba

4 hace años que

Por mi culpa, dejé una cuña de arena en el campo. ...

Por mi culpa, dejé una cuña de arena en el campo. Un buen cliente me lo devolvió y llamé en un plazo de 48 horas para confirmar que alguien lo había entregado. Una vez pude hacer que un vecino pasara por el campo para recogerlo (unas semanas después), lo perdieron, se lo dieron a otra persona sin la identificación adecuada, o un empleado lo robó. Una vez se lo mencioné a la gerencia (Barry Friedman) literalmente no tenía remordimientos y sus respuestas fueron bastante groseras y de mal gusto. He recomendado a muchos golfistas a este campo y siempre traigo un cuarteto cada año a este campo. Han perdido a un cliente de por vida debido a su mala educación e irresponsable servicio al cliente. Espero que valió la pena perder un cliente de por vida por el club de $ 100 dólares. Malas decisiones comerciales.

Traducido

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