debbie bell

Repaso de Sierra Air Inc

Mi esposo y yo hemos comprado una caldera y aire a...

Mi esposo y yo hemos comprado una caldera y aire acondicionado en los últimos 4 años. No hay problemas con la instalación. La tapa del horno tiene un pestillo. Hemos cambiado el filtro un par de veces y el pestillo se ha roto varias veces. Mi esposo había llamado a la oficina y en el pasado apartaron un par de pestillos. Cuando se rompió esta semana, me dijeron que no venden repuestos y que podrían pedir a alguien que lo arregle la próxima semana, pero que cobrarían una tarifa de servicio de aproximadamente $ 80-89. Es una parte de $ 2-5 que mi esposo arregló la última vez. Teniendo en cuenta el dinero que hemos gastado con Sierra en los últimos 4 años, pensé que no sería un problema que un técnico nos dejara un pestillo en la oficina para que podamos continuar. Muy decepcionado con el servicio al cliente que recibí. Irá a otra parte en el futuro.

Traducido