Fernando Chon-Qui Repaso de Doubletree Guest Suites LbV
Dudo en escribir esta reseña, como si no fuera por...
Dudo en escribir esta reseña, como si no fuera por el personal, esta reseña sería de 1-2 estrellas.
Primero, permítanme comenzar ofreciendo un ENORME bravo al personal del hotel. Atento, educado, respetuoso, profesional y sobre todo, ADEMÁS de las precauciones del COVID-19. Un servicio tan increíble desde la recepción hasta el caballero de la piscina. ¡Bravo!
Ahora, ¿con respecto a la propiedad? No vale la pena el exuberante costo de las habitaciones. Con fecha y límite no vale la pena el estado de ubicación premium.
Las sábanas se sienten como si no hubieran sido reemplazadas desde que abrió el hotel. Rígido y áspero en la piel. Sus almohadas se sienten como si hubieran sido enviadas a una fiesta de pelea de almohadas, destruidas, cosidas y luego lavadas. (Ver fotos) Considerado seriamente conducir hasta Walmart y comprar una almohada de $ 5.99 desde allí, hubiera sido mucho más cómodo. Su colchón King Size se sentía como si los cables se hubieran salido y estuvieran tratando de atravesar mi cuerpo.
La televisión del dormitorio no funciona. Todo lo que pudimos conseguir fue el anuncio de Hilton. (Me encanta Anna Kendrick, pero no se repite) La máquina de DVD en el vestíbulo se reinicia después de 2 segundos, por lo que realmente no puedes navegar por la colección de películas. Las toallas parecen viejas y algunas tenían manchas. Las toallas de piscina parecen haber sido compradas en un mercado de huidas y arrojadas a una lavadora industrial. (también conocido como, desmoronarse)
Las sillas de la piscina son muy incómodas. La mini nevera de la habitación no mantenía las cosas frescas.
Escribo esto y señalo las cosas que no deben verse afectadas por la situación mundial actual. Estas son las comodidades de la habitación / piscina que serían las mismas independientemente de las limitaciones o no.
Si el DJ en Double Tree lee esto, debe hablar con el dueño de la propiedad sobre las mejoras necesarias para el alcalde. Si esto es leído por el grupo Hilton, debería buscar en este hotel. En mi humilde opinión, no está a la altura de los estándares de Hilton.
Por último, me gustaría reiterar y dar un gran saludo a Ben, Laura y Mohammed. Su hospitalidad fue excelente, su profesionalismo fue extraordinario y su capacidad para adaptarse y mantener a todos seguros fue inspiradora.
No volvería aquí, eso es seguro. Pero el buen servicio y los trabajadores siempre deben ser reconocidos independientemente de las situaciones.
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