Kevin Kingsbury

Repaso de Embassy Suites, Downtown San D...

Tuve un par de contratiempos (razonables), pero el...

Tuve un par de contratiempos (razonables), pero el gerente (David) lo hizo bien de una manera importante. Mantuvieron su promesa de hacer las cosas bien (tienen ese lema en la llave de la habitación). Podrías imaginar que con mucha gente de todos los ámbitos de la vida tienen que lidiar con los problemas que puedan surgir. Experimentamos algo que puede ser común en cualquier hotel. Hablamos con David, el gerente, y no solo lo hizo bien, estaba convencido de que él era auténtico en su preocupación y manejó la situación de la manera más sorprendente. Estamos completamente satisfechos con el servicio del personal de Embassy Suites. Y nos pondremos en contacto con David el próximo mes cuando regresemos al centro de San Diego. Recomendar.

Traducido