Brian Lacy

Repaso de Monteillard S.A.

Recientemente compré un producto de esta empresa y...

Recientemente compré un producto de esta empresa y, aunque la calidad era decente, el servicio al cliente dejaba mucho que desear. El personal parecía desorganizado y no muy servicial. Me resultó difícil obtener información clara y concisa sobre el producto que me interesaba. Además, el proceso de devolución era bastante engorroso y consumía mucho tiempo. Parecía que la empresa podría beneficiarse de una mejor formación y procedimientos más simplificados. El lado positivo es que el producto en sí fue satisfactorio, pero la experiencia general no dejó una impresión duradera. Espero que la empresa pueda trabajar para mejorar su servicio al cliente en el futuro.

Traducido