Camille Samson

Repaso de LPI, Inc.

Pedí un jacuzzi en mayo, la fecha de vencimiento i...

Pedí un jacuzzi en mayo, la fecha de vencimiento indicada en el pedido del 27/6/19 y nunca lo recibí. Llamé continuamente a LPI y constantemente me comunicaba con el buzón de voz, me dejaban en espera y me decían que recibiría una llamada en la que nunca recibo. Lo único que escuché (2/7/19) fue que la tina ni siquiera había comenzado la producción y la mujer del servicio al cliente le enviaba un correo electrónico a su supervisor y le decía que se comunicaría conmigo (nunca lo hizo) y que enviaría un correo electrónico a la producción. Pedido de Aqualiving en Rhode Island. Contacté a la mujer en la tienda donde hice el pedido y ella también me dijo que dijeron que la llamarían (lo cual también estoy esperando). No sugeriría gastar miles de dólares en un jacuzzi o cualquier producto aquí considerando la falta de servicio al cliente. Además, pusieron la dirección incorrecta en la hoja de pedido y también escribieron mi nombre incorrectamente. Por una compra de $ 6000, supongo que al menos el papeleo se manejará con cuidado ...

Traducido