Nicole Benally

Repaso de Gateway Chevrolet

Ni siquiera sé por dónde empezar. No he tenido más...

Ni siquiera sé por dónde empezar. No he tenido más que una mala experiencia con este concesionario. Es como si yo ni siquiera existiera para esta gente. He llamado a Summer tantas veces que no se ha hecho nada. He hablado con Randy o Randall de Gateway, no me ha devuelto la llamada. He dejado numerosos mensajes con su departamento de administración sobre inquietudes que he tenido y nadie me devolvió la llamada. También he hablado con David y Brandon, ambos me aseguraron que llegarán al fondo de mi dilema, pero nunca NUNCA me llamaron para hacer un seguimiento. He solicitado el número de un director o director general, pero el representante, los asociados de ventas o la gerencia no me proporcionarán esta información. Hice la entrevista telefónica y le di mi opinión a la chica, ella dijo que alguien me responderá, PERO NUNCA LO HIZO. ¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR? QUIERO SALIR DE MI CONTRATO PERO PARECE QUE PROBABLEMENTE NO TENGO UN CONTRATO CON GATEWAY AVONDALE PORQUE NO HE RECIBIDO UNA LLAMADA TELEFÓNICA O UN ESTADO DE FACTURACIÓN DEL BANCO? ¡Dejé un mensaje de voz el viernes pidiendo que alguien del departamento de finanzas me llamara y nuevamente hoy! Muy frustrado, espero que al escribir esta reseña, ¡recibiré una llamada telefónica FINALMENTE!

Traducido