Luca Scamardella

Repaso de MyLoanCare

He llamado y enviado por correo electrónico al ser...

He llamado y enviado por correo electrónico al servicio de atención al cliente de préstamos decenas de veces con respecto a una tarifa falsa en mi estado de cuenta.

Cuando llama, está en espera de 45 a 60 minutos ... Todo lo que dicen es que no podemos ayudarlo con las tarifas por correo electrónico a través de la CS a través del sitio web.

Envié 5 correos electrónicos y solo respondieron al primero diciendo que tengo que pagar una tarifa de inspección que nunca me notificaron ni acepté pagar.
Terrible servicio al cliente y terribles tácticas predatorias de préstamos.

Traducido