Melvin S.

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Me alegro de haber vendido mi Touareg. Nunca volve...

Me alegro de haber vendido mi Touareg. Nunca volveré a hacerlo. Principalmente debido a este concesionario.

Pasaron mi auto negro por un túnel de lavado automático que tiene cepillos giratorios y dañó todo mi auto ... llantas rayadas ... ambos lados y molduras cromadas rayadas. Lo sé porque lo lavé y le tomé fotos antes de dejarlo para asegurarme de que si se producían daños no tendría que discutir. Podría decir que mire las fotos ... también porque mis ruedas se iban a almacenar, lo cual yo tenía. nunca antes había hecho y le preocupaba que se dañaran.

Meses después de pelear con el concesionario. Marvin el GM me dijo que me fuera ... a menos que tuviera un video de alta definición, entonces lo que diga y mis fotos no significan nada ... le dijo al vendedor que me llamara para cambiar mi vehículo con una pérdida del 30 por ciento ... .Llamé al dueño del concesionario para decirle que Marvin estaba siendo ridículo, insultante y hostil hacia mí ... a él tampoco le importaba. Volkswagen Canadá no pudo ayudar porque no era un defecto en el vehículo ....

Entonces, si vas aquí, diles que no laven tu vehículo. Dice directamente en la máquina que no son responsables de nada ... De todos modos, nunca llevaría mi auto negro a un lavado de autos con cepillo automático ... ¡diga no al lavado de autos! Les dije que no lo hicieran, pero lo hicieron de todos modos debido a la encuesta de vw ... así que solo diga que bajo ninguna circunstancia debe pasar mi vehículo por esa máquina ... dice que no lo haga en el manual de vw.

También prepárate para sobrecargos. Me dijeron 100 para una alineación ... precio real 280

Me cobraron 180 para llenar el tanque de DEF ... ni lo hicieron gratis ... solo tuve que pagar por Def.

Me cobraron 279 para que ataran con cremallera un protector de plástico en mi automóvil ... norden reemplazó el protector después de que las bridas se rompieron por 300 ...

Me cobraron 12 por líquido de lavado ... Lo llené antes de entrar ...

Me dijeron que necesitaba frenos a un costo de 2400 ... manejé otros 40 000 km antes de necesitar que los reemplazaran.

Perdieron las tapas de mis ruedas y trataron de cobrarme 1200 dólares por ellas ... luego las encontré junto a mi llanta de repuesto ... no las puse allí.

Fui al departamento de servicio 4 veces ... 3 veces fue terrible y peleando por los recargos. La última vez fue cuando dañaron mi vehículo.

Seguí regresando porque están a 5 minutos de mi casa ... Seguí diciéndome a mí mismo que tal vez fue solo esa vez ... y Norden está a 50 minutos en automóvil.

Norden te dará un préstamo gratis para que conduzcas ... pero prepárate para tener que conducir hasta allí.

Si está pensando en comprar, vaya a otra parte o tal vez vaya con un fabricante diferente. He tenido 13 coches nuevos y no recomendaría vw.

Entonces, si vas aquí, prepárate ... revisa tu factura ... lo que sea que te digan, el precio será mayor cuando lo recojas ... di no al lavado ... la gerencia no te ayudará.

Te lo advertí ... ve bajo tu propio riesgo.

Traducido