Antony Gallagher

Repaso de Ansafone Communications

Los centros de contacto de Ansafone son un centro ...

Los centros de contacto de Ansafone son un centro de llamadas que cubre empresas de todo Estados Unidos. Fue una buena experiencia, pero hay algunos defectos importantes en todo el entorno. Los altos mandos del centro de llamadas son completamente inaccesibles. Se necesitan semanas o meses para que un contacto de RR.HH. o el jefe del centro de llamadas vuelva Literalmente pasas junto a estas personas a diario. Nunca había experimentado tanto drama en mi vida. Las personas en el poder chismean constantemente entre sí y no son muy útiles. De vez en cuando hacen cosas para mostrar el aprecio por sus empleados. Aparte de esos momentos, eres completamente reemplazable y tu opinión rara vez importa. La instalación es impredecible con la limpieza.

Todos los problemas y la tasa de respuesta comienzan en la administración.

El lugar tiene potencial, pero los poseedores de poder actuales necesitan cambiar la forma en que hablan y tratan a los empleados o no necesitan estar en el poder.

Todo el proceso de aprendizaje debe durar más y todo el sistema debe renovarse. Eres tan bueno como tu entrenamiento.

Si está buscando un lugar para crecer y avanzar dentro de la empresa ... este no es el lugar.

Traducido