Joanna Tan

Repaso de Shangri La Georgetown,Penang

El personal del mostrador de registro no fue muy e...

El personal del mostrador de registro no fue muy eficiente ni amable conmigo. El conserje fue eficiente. La limpieza tiene mucho margen de mejora. Encontré viejas etiquetas de equipaje de otros visitantes pegadas en las batas de baño cuando las usaba. Los artículos de tocador no fueron reemplazados rápidamente y he tenido que ducharme con champú en varias ocasiones. Se quitaron las toallas y los tapetes, pero no se reemplazaron y tuve que llamar por ellos. Cuando pedí almohadas duras, obtuve una almohada dura y un pequeño cojín camuflado en una funda de almohada.

Traducido