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Leslie M

3 hace años que

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Recientemente, tuve un cambio de aceite aquí. Recibí el informe con el trabajo recomendado necesario basado en la inspección de mi Nissan Altima. Sin embargo, mantengo mi vehículo con frecuencia en su tienda hermana Hudson Nissan North Charleston. Por lo tanto, pregunté por qué se recomendaban estos servicios si ya tenía algunos de ellos hechos. El asesor de servicio luego afirma que se basó en el kilometraje del vehículo.
Ayer les doy otra oportunidad. Necesito un parche de llanta, reemplazo de la luz de cruce y sensor de O2 (confirmado después de la verificación de diagnóstico) para salir de la ciudad y ayudar a un familiar enfermo. Después de ver la cotización de $ 500 para reemplazar dos bombillas de luz de cruce. Rechacé esa reparación, sabiendo que anteriormente había pagado la mitad por la misma reparación. Así que firmé para que las reparaciones comenzaran en el sensor de O2 y el reemplazo de llantas (porque dijo que era una reparación de la pared lateral) ... lo cual dudo, pero no pude confirmar o negar y no estaba en el video de inspección. Luego, llamé al Hudson Nissan en Rivers Ave para verificar los precios de las otras reparaciones ... como sospechaba que Hudson Charleston cotizó y me cobró el DOBLE del precio de su tienda hermana Hudson on Rivers. Así que le pregunté a Adam si podía hablar con Dan Fort, gerente de servicio ... convenientemente estaba fuera. Hablé con el subgerente ... me explicó que la otra tienda probablemente no tenía todos los detalles de mi vehículo ... Dije que era incorrecto porque les di mi número de teléfono que estaba conectado a mi cuenta con el número de vin de mi vehículo. Luego hace que el representante de servicio llame a Hudson North Charleston para obtener números de pieza específicos y horas de trabajo ... Adam regresa con precios más altos que los que me habían cotizado, pero precios ligeramente más bajos (es decir, $ 361 para piezas y mano de obra para el reemplazo de la bombilla de luz de cruce ) y ofertas para igualar el precio de esta nueva y ridícula cotización ficticia. Todavía me negué. Sin embargo, dado que ya había firmado por las reparaciones, pagué el doble del precio por la mano de obra aquí en comparación con lo que originalmente se cotizaba en su tienda hermana en Rivers ave ... ¡¡¡Compradores, cuidado !!!!!! Estafa ... Los precios de los servicios son el doble que los de otros concesionarios Nissan.

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