Rod MacIver

Repaso de Green Mountain Energy Company

Su sitio web es un desastre. Creo que tienen grave...

Su sitio web es un desastre. Creo que tienen graves problemas de gestión. He sido cliente durante quince años, nunca me atraso, mi tarjeta de crédito venció, entré al sitio web y lo actualicé, recibí una confirmación de que se actualizó, y tres semanas después recibí un aviso de que estaban desconectando mi energía porque mi factura estaba impaga . Después de muchas llamadas telefónicas a su servicio al cliente, finalmente tuve que quejarme ante la agencia reguladora estatal para que no me desconectaran.

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