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Jesse Lopez

3 hace años que

Iba a hacer una revisión de 5 estrellas desde el m...

Iba a hacer una revisión de 5 estrellas desde el momento en que nos registramos porque la gente que trabajaba en la recepción era más que excelente. El caballero alto con el color del cabello rubio era magnífico, yo no obtuve este nombre pero muy buen caballero. Todo durante el fin de semana fue genial. El servicio de la recepción cuando sea necesario, los empleados de limpieza y restaurante también. Cenamos en el nido de cuervos, tenían un acto en vivo que fue maravilloso. El desayuno de cortesía en el Captiva House fue muy agradable, podría tener una selección un poco mejor, pero entiendo que el restaurante tiene que ganar dinero para hacerlo, también puede pedir del menú. Todo suena genial para una calificación de 5 estrellas, ¿verdad? Aquí hay un cambio de juego menor y mayor. Queríamos hacer una barbacoa y nos dijeron que el pozo estaba al final de nuestro edificio, estaba detrás de un enorme contenedor de basura que tenía millones de moscas, aceptaré ese golpe por no pedirle a la recepción otra ubicación de pozo que encontramos al finalizar la compra, hay varios. Los baños junto al área de la piscina debajo del spa realmente necesitan ser revisados ​​cada hora o regularmente :-( realmente mal allí. El mayor. Fuimos a la playa el domingo por la mañana. Dejamos nuestras sillas de playa en la arena y estamos disfrutando de la playa . Aproximadamente una o dos horas después de estar en la playa, le dijimos a uno de los chicos que maneja las sillas y cabañas que teníamos que mover todas nuestras cosas al otro lado donde no había sillas ni cabañas porque estábamos en el camino de los bañistas que alquilaron algunas sillas. Eso sí, estuvimos allí desde temprano. No había nadie alrededor. Supuestamente, el tipo que nos alquiló una de las sillas en la playa hizo una queja a las sillas y al encargado de la cabaña. Altavoz Bluetooth con el que estábamos reproduciendo melodías en un tono razonable y también nos dicen que lo apaguemos. Ahora, estoy pagando lo mismo que todos los demás y también estoy de vacaciones y me siento con derecho a disfrutar de la playa como bueno. El caballero que nos dijo que nos mudáramos no mostró ninguna consideración en absoluto, trató de razona con nosotros. Solo quería que nos moviéramos. Presenté una queja a la recepción en la que Olga era la persona más dulce y manejó nuestra queja. Ella nos dio la información para el GM en el que estaré contactando esta semana porque la experiencia fue genial hasta ese momento. No hay ningún letrero que diga que no se pueden estacionar bienes personales en la playa junto al equipo de alquiler. Mi familia y yo realmente estamos debatiendo volver a visitar debido a esa experiencia.

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