Anon ymous

Repaso de Ticketfly

Después de comprar dos boletos a través de TicketF...

Después de comprar dos boletos a través de TicketFly, recibí un correo electrónico con los boletos. Me comuniqué con TicketFly (para obtener un reembolso) después de dejar el estado donde estaba programado el lugar (como resultado de una muerte en la familia). Me dijeron que no se permiten reembolsos. Sin embargo, en la parte inferior del correo electrónico que recibí las entradas, hay un descargo de responsabilidad que dice lo siguiente:

"Nota: No se permiten reembolsos ni cambios.
Ticketfly no se hace responsable de los inconvenientes causados ​​por la duplicación no autorizada. En el caso de que aparezcan copias duplicadas, el lugar se reserva el derecho de rechazar la entrada a todos los poseedores de boletos y puede acreditar al comprador original el valor nominal que constituirá la remuneración total ".

Cuando hablé con TicketFly por teléfono, no tenían conocimiento de tal descargo de responsabilidad y me preguntaron dónde lo había leído. Parece que podría recibir un reembolso si hiciera algo poco ético o si el evento se reprogramara. Sin embargo, si es el resultado de una muerte en la familia, me penalizan. Su práctica comercial es terriblemente poco ética. Mira el puntaje de acreditación BBB de TicketFlys. Es terrible.

Traducido