Sarah Gla23

Repaso de Time Warner Cable

Dijeron que no había nada más barato disponible cu...

Dijeron que no había nada más barato disponible cuando pagaba $ 240 cada mes por el plan de canales de televisión más grande de las 3 opciones de TWC, 20 GB de velocidad de Internet y teléfono. Estaba dispuesto a bajar a Internet de 10GB y el plan de TV medio (llamado? TV preferida), pero dijeron que no había forma de reducir mi factura incluso si me dejaban hacerlo. Traté 3 veces de reducir mi factura este año, pero dijeron que no podía conseguirlo más barato. Simplemente dijeron que cuando mi plan actual finalice, puedo cambiar a un plan de Spectrum que podría ser más barato, pero no puedo cambiar hasta entonces. Pero he estado con TWC durante más de 15 años. Me pusieron en un nuevo plan sin mi conocimiento o consentimiento porque era el mismo precio pero con Internet más rápido (luego aumentaron mi factura en al menos $ 20 el mes siguiente). La TWC no es lo suficientemente flexible como para permitirme degradar mis servicios, por lo que ya no recibo Time Warner Cable desde hace 2 meses.

Traducido