Debbie Davis

Repaso de Hilton Garden Inn Columbia/Har...

Debido a la total incompetencia de "Kandace" y Jos...

Debido a la total incompetencia de "Kandace" y Joseph Stewart en el Hilton Garden Inn en Columbia, SC, mi cuenta corriente ha sido cargada dos veces por mi estadía reciente. Y la mejor parte es que, según Joseph, "no hay nada que podamos hacer al respecto". Supuestamente habló con alguien en mi banco, pero convenientemente me mantuvo en espera durante tanto tiempo que mi banco ahora está cerrado, por lo que no puedo validar la ridícula historia de que me dijo que es culpa de mi banco que el error no se pueda corregir. Me cobraron $ 744.74 el 17/6, la fecha en la que hice el check out y luego, cuando llamé para que me corrigieran el monto para reflejar la tarifa de AARP que se suponía que me habían cobrado, el "arreglo" que hizo Kandace fue cobrar YO OTRA VEZ, solo que esta vez por la cantidad de $ 721.01. No hubo crédito en mi cuenta, pero definitivamente me cobraron dos veces. INCREÍBLE que no hay nada que se pueda hacer al respecto !!!

Traducido