Tylicia Walker

Repaso de On Track Motors PTY LTD

Hace poco traje un automóvil de esta compañía el 2...

Hace poco traje un automóvil de esta compañía el 25 de abril. No lo manejé si el lote hasta el 27 de abril me dijeron que hicieron un cambio de aceite y una puesta a punto que todavía me encargué de llevarlo a un mecánico y él le dijo Me pidió que devolviera el auto de inmediato, pero aún así les di el beneficio de la duda.Luego lo tomé para cambiar el aceite porque el auto mostraba la luz del aceite, la luz del motor y la luz del tapón de la gasolina y mi aire acondicionado dejó de funcionar después cuando me dicen que estaba completamente cargado, siempre hago mis pagos a tiempo y les dejo una lista de pruebas de diagnóstico que mostraban una lista de cosas en las que los neumáticos defectuosos del lado del conductor tenían una barra oblicua, el cilindro del motor 2 estaba averiado, una fuga de gas y otros cosas y tengo una ventana rota que me dijeron que ordenarían y nunca recibí una llamada por eso es muy difícil ponerse en contacto con ellos o te ponen en espera prolongada o no responden y su buzón está lleno. Traje este auto porque soy madre de tres hijos y necesitábamos un transporte confiable para llévanos del punto A al punto BI usualmente no hago esto. Usualmente lo manejo con la compañía, pero los he estado llamando desde el 6 de junio para tratar de que recojan el auto para ver cuál es el problema, pero no pueden. Hágalo, así que ahora estoy buscando una mejor compañía con la que tratar y me pondré en contacto con una mejor oficina de negocios junto con mi abogado porque siento que me han estafado de mi dinero de trabajo duro. Sí, entiendo que en los lotes de autos el objetivo es hacer una venta para obtener su dinero, pero también para mantener el ingreso de más dinero, necesita un excelente servicio al cliente y mejores autos porque conducir ese auto nos puso en peligro a mí y a mi familia, cualquier cosa podría haber sucedido, afortunadamente, simplemente se cortó y no volver a arrancar, pero al menos podrían haber respondido para tratar de ayudarme con el automóvil.Incluso me comuniqué con la compañía financiera, pero no fue nada que pudieran hacer.

Traducido